目前分類:♥ 感人勵志文章 (18)

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人是有慾望的,有慾望並不是十惡不赦,會先想到自己也是沒錯的,這是人的天性。我們知道人有這些私慾,就會懂得包容人有時候的確是會軟弱得被私慾掌控,接受這是人性的一部分,不那麼假道學、不那麼憤世嫉俗,從容面對世上一切不完美。還可以努力的是─讓自己在面對一些關鍵時刻時,接受自己有私慾的事實,不過分苛求自己,輕鬆、幽默的處理某些很嚴肅的選擇。
 
那是一班台北飛往紐約的班機,飛機起飛沒多久,一位老先生忽然大小便失禁了!他的家人既窘迫又嫌惡的叫他到洗手間自行處理,老先生猶豫了一下,一個人慢慢走向機尾的洗手間。可是當老先生走出了洗手間,卻怎麼也記不得自己的座位在哪兒,八十幾歲的人竟急得在走道上大哭了起來。

空服員前來協助,發現他身上臭不可當,原來老先生不清楚廁所內衛生紙擺放的位置,就隨手塗得一身都是,那間廁所當然也被他使用得慘不忍睹。將他帶回到座位後,週遭的客人開始紛紛抱怨老先生身上的臭味,實在難以忍受。空服員只好詢問他的家人是否有衣物可供老先生更換,其家人卻表示隨身行李都在貨艙中的行李箱內,所以沒有衣服讓他更換。他的家人並且告訴空服員:「今天飛機又沒滿,將他換到最後一排的位子就好了嘛!確實,機上最後幾排的座位是空著的,所以空服員便依客人的意思照辦了,並且將方纔那間廁所鎖起來以免有其他乘客誤入。

於是,老先生便一個人坐在最後一排的位子上,望著自己的餐盤,低著頭,不斷的用手擦眼淚。可是誰知道,一個多小時後,他已換好了衣服,乾乾淨淨、笑容滿面的回到原來的座位,桌上還放上了一份全新的、熱騰騰的晚餐。大家相互詢問,原來是我那位好友犧牲自己的用餐時間,將老先生用濕布和濕紙巾一點一點的擦洗乾淨,還向機長借了套便服讓老先生換上,更將那間沒人敢進的廁所完全打掃乾淨,噴上了她自己的香水。同事們笑罵她笨,這樣幫忙絕對不會有人記得,也不會有人感謝,既吃力又不討好。她卻只是輕描淡寫的回答:「飛行時間還有十幾個小時,若換成我是那位老先生,我也會很難受,誰會希望旅行一開始就變成這樣?再說,平均三十幾位客人用一間廁所,少了一間就差很多,所以我不只是幫助那位老先生,也是在服務其他的客人啊!」

聽完這件事,我為自己面對工作時的態度感到慚愧,想起她以前對我說過:「妳知道古時候最有福報的工作是什麼嗎?是擺渡的人。因為他們把人們從一個地方,平平安安的送到另一個地方,不論之後等著那些人們的是好事或是悲傷,能平安到達,才能有一個好的開始。所以我覺得自己現在能從事服務業,真是一種福氣,能有這樣的好福氣當然要珍惜,而珍惜這福氣最好的方法,就是把它分給別人!」

當我還把服務業只是當服務業,原來早已有人把它當成慈善業一般設想,那麼努力把平安舒適送到他人心裡。

幾天後從泰國回台北的班機上,晚餐時間有一位老阿媽的餐點竟連一口都沒有動,我上前詢問她是否餐點不合胃口,還是她的身體不舒服。老阿媽很不好意思、小小聲的說:「其實我正想請妳幫忙,這是我第一次坐飛機,所以希望將飛機上的餐點帶回去給孫子吃吃看,因為我孫子也沒有坐過飛機。」我笑著對她說:「沒關係,這份您先吃,我待會兒再打包一份讓您帶回去給孫子。 」老阿媽聽了,瞪大著眼睛一邊謝我,一邊非常開心的立刻動起筷子來。回到廚房後我將自己的那份晚餐打包,用袋子裝好,學妹在一旁不解的問我:「學姊,今天回程全滿,機餐連一份都沒有多,妳幹嘛還拿自己的那份給她?」我的回答是:「我年輕,還可以餓一下肚子,下了班回家再順道買點消夜吃就好了,老人家可就不行了!」其實,我心裡想的是:如果這位老太太往後沒有機會再出國了呢?她也許只是我服務過幾千名客人中的一位,但卻是她第一趟出國的旅程,如果她此次旅程的回憶都是美好的,我更不應該扮演之中唯一的缺憾,不是嗎?

服務業真的是一份很有福氣的工作,因為除了商品外,我們還能販賣「好心情」。現在我常常想,今天的我可以為我的工作及身旁的人做到什麼程度?設想到什麼地步呢?今天我要扮演讓他們心情平穩開心的菩薩,還是謀殺他們笑臉的惡魔?工作是如此,生活也是如此,今天也好,明天也是,我的選擇是「惜福」!

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有一位非常謙虛的主管跑來向我遞辭呈,我大吃一驚,因為他是一位完全以部屬為重的人,以每年公司分紅為例,他總是將自己的一份轉給部屬。失去他,將會是一個公司的大損失,每年的考績都顯示他很受部屬的支持。

我詢問原因,繞了個大圈子後,他很委婉的說出離職的原因。原因是他有一位能力很強的副手,因為他對這位副手的某些企劃案提出一些不同意見,但副手卻不見得完全認同他的看法,以致於他觀察到副手有些悶悶不樂的行為。

了解後,我找來那位副手,並告知他的主管要離開的事,並詢問他是否知道主管離開的理由,他說他不清楚。為了避免給副手太直接的衝擊,我先跟他分享一個故事……
 
 故事描述,有間廟宇,被蓋在一座大湖中央,大湖一望無際,廟中供奉著傳說中菩薩戴過的佛珠鍊子,廟裡只有一艘小舟供和尚出外補給用,外人無路接近,把佛珠鍊子放在湖中廟,更顯現佛珠鍊子的珍貴與安全。
 
 廟裡,住著一位老師父,帶著另外幾位年紀較輕的和尚修行,和尚們都期望能在這個山清水秀的靈境中,加上菩薩鍊子的庇佑下,早日修道完成。

這幾位和尚潛心修練,直到有一天老師父召集他們說:「菩薩鍊子不見了!」和尚們都不敢置信,因為廟中唯一的門二十四小時都會由這幾位和尚輪流看守,外人根本進不來,佛珠鍊子不可能不見,和尚們議論紛紛,因為他們都從和尚變成嫌犯。

老師父安慰這群和尚,說他並不在意這件事情,只要拿的人能夠承認犯錯,然後好好珍惜這串佛珠鍊子,老師父願意將鍊子送給喜歡的人。所以老師父給他們七天靜思。

第一天沒有人承認,第二天也沒有,但是原來互敬共處的和尚們,因為多了猜疑,彼此間已不再交談,令人窒息的氣氛一直持續到第七天,還是沒有人站出來。老師父見沒有人承認便說:「很高興各位都認為自己是清白的,表示你們的定力已夠,佛珠鍊子不曾誘惑得了你們,明天早上你們就可以離開這裡了,修行可以告一段落了。」
 
 隔天早上,為了表示自己的清白,和尚們一大早就背著行囊,準備搭舟離開,只剩一個雙眼失明的瞎和尚依然在菩薩面前唸經,眾和尚心中鬆了一口氣,因為終於有人承認拿了鍊子,讓冤情大白。
  
 老師父一一向無辜的和尚道別後,轉身詢問瞎和尚:「你為什麼不離開?鍊子是你拿的嗎?」瞎和尚回答:「佛珠掉了,佛心還在,我為修養佛心而來!」
  
 「既然沒拿,為何留下來承擔所有的懷疑,讓別人誤會是你拿的?」師父問到。
  
 瞎和尚回答:「過去七天中,懷疑很傷人心,自己的心,還有別人的心,需要有人先承擔才能化解懷疑。」
  

 老師父從袈裟中拿出傳說中的佛珠鍊子,戴在瞎和尚的頸子上:「鍊子還在,只有你學會了承擔!」

說到這邊,我把主管離職原因告訴了他,並提醒他:「你還沒學會承擔,因為別人心中有你,而你心中只有自己。」

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桃園武陵高中一年級的楊士賢,只有一隻神經正在萎縮中的左手臂
父母雙亡,目前與輟學就業的弟弟相依為命

四月之前,老師、同學對他身世知道的就這麼多
因為他從不訴苦,也積極參與社團及勞動服務,表現和一般同學沒什麼差異
 
甚至有回校方要幫他申請清寒獎學金時,他還婉謝說:
「我還過得去,可能有人比我更需要。」

四月間,學校邀請一位殘障人士來做朝會演講
請幾位殘障同學上台談激勵,楊士賢是其中一位

訓導主任顏弘洺回憶當時情景說:
「他只是平靜敘述,連哽咽都沒有,但卻讓師長同學們都掉淚了。」

原來,十八歲的楊士賢有段遠超過老師、同學們想像的坎坷故事

楊士賢的右臂斷送於五歲那年的一場意外
當時攀吊在電捲門上玩的他,不慎誤觸遙控器,整隻右手因此被夾捲壞死

龐大的醫療費已使原本就不寬裕的家境更加困窘

沒想到過幾年開計程車的爸爸又因帕金森氏症倒下
從此媽媽開始日夜在電子廠做工養家的日子

升國一那年暑假,爸爸去世
不久,媽媽發現罹患大腸癌,次年,便因癌細胞擴散相繼去世

「媽媽曾動過一次切除手術,醫生囑咐她要長期休養
但她出院第三天就趕去工廠上班
因為她怕請太多假被開除,我們家就沒收入 了

楊士賢很心疼媽媽消瘦得只剩皮包骨和一個鼓脹的肚子
他曾想代媽媽去做工,但媽媽認為他身體殘障
只有用功讀書,將來「用頭腦賺吃」才有活路

他說他高中聯考要拚六百分以上, 請媽媽放心時,媽媽安慰他:
盡力就好,身體第一, 我只要你帶著弟弟倆好好活下去,不要像媽媽一樣生病

這話讓楊士賢警覺到,媽媽就要離開了

果然不久,楊士賢在學校接到醫院的緊急通知

趕到時, 看到醫院正為媽媽做電擊
醫生要他們兄弟倆高聲喊媽媽, 也許有助媽媽從昏迷中醒來

但楊士賢並沒喊,他說:
我看到媽媽全身都放鬆了,臉上有種她在生時我從沒看過的平和安詳
我想,媽媽,就走吧,不要再回來受苦了!

媽媽去世後,楊士賢幾度想「跟媽媽走」

但後來一轉念,決定依媽媽的心願, 發憤圖強活下去
我想雖然我卑微得像一粒沙子
但只要活著, 就有改變的機會,要是死了,就什麼都沒了

楊士賢說,與媽媽分離的打擊
將從小自卑封閉、 對什麼都不敢懷抱希望的他,一寸寸地敲醒了
不僅課業開始進步,連在校的人際關係都慢慢寬闊起來

從小同學們嫌我髒臭,笑我吃便當笨拙的模樣像狗, 我很怕與人接觸

加上家庭背景的因素, 同學們談笑的內容我幾乎都插不上嘴

因此,我非常孤單,有時功課! 不懂, 鼓起最大的勇氣問同學
人家只要有一點點不耐煩, 我就退縮,很難過自己為什麼那麼差勁

楊士賢回想過往,覺得自己實在太傻了
因為他現在知道逃避只是浪費時間   實實在在面對問題才是解決之道

另外, 他也明白了
朋友關係是相對的
一定要先主動打開自己、關心別人

楊士賢談到這一路走來,要感謝的人太多了
尤其是國中的國文老師常雲惠,和同學謝志傑

有一次作文課,老師要同學們用比喻描寫自己, 楊士賢寫道:
「我就像一粒葡萄,只有一層薄薄的皮保護著。」

常老師誇讚他能表達內在感受,還送他一本「小王子」
那是他擁有的第一本課外書,也是他至今最愛的一本書

這個鼓勵也讓他首次感受到自我肯定的喜悅

小王子裡面提到,小王子的朋友狐狸說,牠喜歡看金色的麥子
因為每次看到金色麥子, 就會想起有一樣金色頭髮的朋友小王子
我明白這種友情的感覺真是幸福美好  
 
謝志傑綽號猴子,因為生命中有了這個朋友
所以, 香蕉對我來說就不只是香蕉了
它總讓我想念起我的朋友, 和我們共有的時光

「猴子」有一次上籃球課時,故意說他不想打

陪楊士賢蹲在場外看,雖然猴子什麼也沒說
但那一刻楊士賢好感動自己終於有了一位朋友

樂觀進取的「猴子」常鼓勵楊士賢積極思考, 對他大有啟發

楊士賢說,國中時有次公民課出了一題是非題:
接近孤獨的同學是一種仁愛的表現

檢討考卷時, 有位同學舉手問老師為什麼?

楊士賢當時覺得那位同學真是太幸福了
幸福到不懂接近孤獨的同學為什麼是一種仁愛的表現

他說:「但我寧願自己是不懂這句話的人。」

楊士賢說話有一種這個年紀少見的篤實靜定
他曾怨恨自己的身世及欺負他的人

但現在他感謝斷臂讓他更容易看清人性 !
感謝窮苦讓他更禁得起磨練

同時,他了解到每個人有不同的成長環境、發展方向
不能只站在自己的立場評斷別人是錯的

楊士賢希望自己是個「思想成熟深刻, 但心很「單純」的人
他把考上師大、 將來成為一個很能鼓舞學生的好老師當成目前奮鬥的目標

至於現實生活上的種種困難,他倒是看開了, 也習慣了
唯一不放心的是「比我聰明、健壯的弟弟卻沒繼續升學」

武陵高中的十多位老師, 每月固定捐款作他的生活學雜費基金
聽了他的故事以後,全校同學更紛紛主動發起一項項溫馨的活動
楊士賢 說,他唯有更用功讀書,以報答武陵的恩惠

穿著武陵的黃襯衫走在街頭時
我常想要是媽媽能看到, 一定很高興、很驕傲

思念媽媽時,楊士賢仍有萬般心痛不捨
但他告訴自己不能再哭了,哭是沒有用的

只要想到媽媽曾那樣愛他、為他奉獻一生
他就永遠有勇氣抬頭挺胸向前走

想每個人都會有失意,心情低落的時候
顏回雖居陋巷, 但卻能自得其樂

日子怎麼過. 日子過得快不快樂
都在於你的對自己的際遇怎麼去看,由哪個角度去看.不是嗎?  

身為一個母親, 在製作這篇文章時
真的是心疼到不能抑止淚水.

一隻勇敢揮著殘翼的小鷹
如此孤單的飛翔在舉目無親的紅塵中

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「幸福」是一顆夢想的種子,需要用「生命的熱情」去灌溉;幸福不是靠別人給的,而是要認真抓住、用心選擇。

是不是 我們只想做個成功的人
卻忘了做個自然人

是不是 我們只想做一個世故的人
卻忘了做一個有個性的人

是不是 我們只想做個完美的人
卻忘了做一個可愛的人

想念一個人,需要衝動的感覺
思念一個人,需要深刻的烙印
接近一個人,需要滿懷的誠意
愛上一個人,需要十足的勇氣
放棄一個人,談何容易......

「切洋蔥時怎樣可以不流淚?」
「不望著它就行了。」
不望著會令你流淚的東西,那是唯一可以不流淚的方法。

當夢變的很遠時....請堅持下去。
當你忘了自己是誰時....就請找回自己。
試著去明白很多事....試著去了解自己。

何必要求至自己擁有的人,事,物,都完美無暇,沒有缺點呢?
看得慣殘破,也是歷練,是豁達,是成熟是一種人生的境界啊!

每一株玫瑰都有刺,正如每一個人的性格中,都有你不能容忍的部份。
愛護一朵玫瑰,並不是得努力把它的刺根除,
只能學習如何不被它的刺刺傷,還有如何不讓自己的刺刺傷心愛的人。

緣分其實很薄弱,只給予我們相識的機會,
如果你只是等待,等待對方懂,等待對方明瞭....
那就永遠不可能相惜,相知,甚至相愛......
"
"只能期待命運降臨; ""卻可以用愛創造。

人在通過生命的急轉彎時,必須放棄自己的一部份,讓新的東西進來...
當你心情不好的時候,為什麼不出去走一走?

當你心情不好的時候,為什麼不讓自己換個方式過活?
也許會聽到許多不同的聲音;也許你會得到一點意外的收穫。
曾經走過的,就不必再回頭;曾經擁有的,也不必怕失落。
原諒曾經傷害過你的人,也要做一個不輕易被傷害的人。
很多的時候,我們需要給自己的生命留下一點空隙,
就像兩車之間的安全距離,
一點緩衝的餘地,可以隨時調整自己,進退有據。
生活的空間,須藉清理挪減而留出;心靈的空間,則經思考開悟而擴展。

人生中重要的不是發生了什麼事,而是我們處理它的方法和態度;
假如我們轉身面向陽光,就不可能陷身在陰影裡。
我們拿花送給別人時,首先聞到花香的是我們自己;
當我們抓起泥巴想拋向別人時,首先弄髒的也是我們自己的手。

一句溫暖的話,就像往別人的身上灑香水,自己也會沾到兩、三滴。
因此,要時時心存好意.腳走好路。身行好事,惜緣種福。

假如沒有黑夜,我們便看不到天上閃亮的星辰。
因此,即便是曾經一度使我們難以承受的痛苦磨難,也不會是完全沒有價值。
它可以使我們的意志更堅定,思想人格更成熟。
因此,當困難與挫折之來,應平靜面對,樂觀的處理,不要在人我是非中彼此磨擦。

有些話語秤起來不重,但稍一不慎,便會重重地壓到別人心上;
同時,也要訓練自己,不要輕易被別人的話扎傷。

人有自卑感就顯現不出魅力,一旦能自信的面對自卑之處,魅力便會產生。

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古時候有一個國家,非常富有,任何物品應有盡有,不虞匱乏。
 
一天,該國國王腦海裡想著:「我的國家如此富裕,但一定還有一些別國有、但我國沒有的東西,我應該設法把它買回來。」
 
於是,國王就派了一大臣,周遊列國,去尋找自己國家所沒有的東西。可是,大臣走了好多國家後發現,好像沒有什麼東西是自己國家所欠缺的。
 
再奔走了好幾國之後,大臣在一小國的市集中,看到了一個小攤位,攤位後除了坐一個老先生之外,並沒有販售什麼東西。此時,大臣好奇地問老先生:「你在賣什麼東西呢?怎麼沒看到東西?」
「我呀,我在賣智慧。」老先生微笑地說道。
 
「智慧?智慧是什麼東西?好像我們國家沒有!」大臣很有興趣地問:
「智慧要怎麼賣?賣多少錢?」
坐在攤販桌後的老先生說:「賣黃金五百兩。」
 
「啊?黃金五百兩?」哇,真的好貴!可是大臣知道,自己國家「不缺錢、只缺智慧」;
 
為了能回國向國王交代,就當場花五百兩黃金把智慧買下。
 
老先生收了黃金之後,就拿出一張紙條,上面寫著二十個字:「凡事多思惟,切勿率瞋怒;今日用不到,必定有用時。」
 

大臣看了這二十個字,覺得「太貴了」吧!這些字也沒什麼大了不起嘛!可是買賣既已成交,就不能後悔!
 
後來,這大臣想,好不容易買了「智慧」,事不宜遲,就騎快馬,趕了三天三夜的路,才於半夜回到家,準備明日上朝時,回稟國王。可是,當大臣回家、打開房門,發現幽暗的床帳下,擺著兩雙鞋子。
 
大臣一看,不禁怒火中燒,心想:「我家只有我和太太兩人,怎麼我一出遠門,床下又出現別人的一雙鞋?」大臣愈想愈氣,便拿起腰間的利刃,準備把床上通姦的兩人刺死!
 
不過,剎那間,大臣想起了三天前剛買的「智慧」,也重複唸著「凡事多思惟,切勿率瞋怒……」結果,把床上的人驚醒;裡面的人撥開床帳,探頭出來看──原來是他的母親,得知兒媳婦生病,兒子又奉國王之命出遠門,特地趕來照顧兒媳婦。
 
這時,大臣不禁喃喃自語說:「太便宜了、太便宜了,五百兩黃金不但保住了母親和妻子,也沒釀成悲劇,買回這智慧不是『太便宜了』嗎?」的確,五百兩黃金換來「冷靜思考」,也保住母親與妻子的命,很值得。
 
可是,有時「智慧」也是很廉價的,我們隨時隨地都可以學習,只要我們有心去汲取。所以,最近我就從書刊上,看到一老前輩說:「事到手,且莫急,必須緩緩想;想到時,切莫緩,便要急急行。」
 

因此,讓我們想想,每天是不是都在「學習智慧」?我們的腦袋,是不是每天都在累積「智慧的黃金」?如果我們每天只忙著無謂的交際應酬、忙著吃喝玩樂、不求進步、不吸取新知,則我們的智慧真的會「愈來愈少」!所以有人說:「台灣人很窮,窮到只剩下有錢!」
 
聽,這是多麼諷刺的一句話!我們不能「窮到只有錢,而沒有智慧」呀!

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一個女人和一個男人戀愛了。
女友有一次看到人家手上戴的白金戒指很漂亮,就羡慕的說:我也要有。
男人看在眼裏,可是他實在太窮,買不起好看的白金戒指。
不久,在女人過生日時,男人送給女人一個用那種透水油紙包著的紙戒指。很別致,重重的,正在戀愛中的女人戴在手上,左看右看,就覺得自己真的好幸福。

女人後來嫁人了,新郎當然不是他。男人除了上那種沒什麼錢的班,吃 飯之外,還寫些她看也不想看的稿子。她不想嫁給他,雖然她很愛他。
她嫁給了一個有錢的男人。 是的,女人結婚的時候,上從耳朵、脖子,中至雙臂,以至於腳踝,全身白金、黃金,金光閃閃。她把男人送給她的紙戒指塞到抽屜的角落。
可是不久之後,她那多金的老公因為家族公司出事,陷入困境,老公也因此涉及不法行為,鋃鐺入獄。女人悲從中來,忽然就憶起了送她紙戒指的男人。

一天,女人在街上不期而遇男人。男人很大方,邀女人到他家坐坐。男人也結婚了,住在租來的房子。女人看到男人家裏的擺設,仍然是很清苦的樣子。男人的妻子替女人倒茶,女人看到男人的妻子手上也戴著和被自己扔在抽屜角落幾乎一摸一樣的紙戒指。男人的妻子離開客廳的時候,她可以感覺男人過得很幸福,而他的妻子也是。不像自己的一無所有,連丈夫都身陷囫圇。

後來女人在一本雜誌裳看到一篇文章,題目是“紙戒指”,作者不擇不扣就是他。女人看完文章後,便一切都明白了。她迅速打開抽屜,模出了被她丟在角落裏沾滿了灰塵的紙戒指。

她小心地將油紙剝開,剝著剝著,眼前赫然就是一隻純純正正地白金戒指。文章裏說,為了買這只戒指,在那個全民皆窮的年代,只好瞞著女人去賣血,因為女人的生日就迫在眉睫,去賺、去借都來不及了。女人哭了,眼淚滴在戒指上。女人隨後又將紙戒指小心翼翼的還原回去。

從此,女人不論上班下班都只戴著紙戒指,同事們都讚賞她的戒指精緻又好看,有創意,問她是誰送的,女人不禁黯然,說:很多東西,要等到失去了,才知道它的珍貴。
在對的時間,遇見對的人,是一生幸福
在對的時間,遇見錯的人,是一場心傷
在錯的時間,遇見錯的人,是一段荒唐
在錯的時間,遇見對的人,是一陣歎息

其實有些事情,真的是沒得到的時候,最珍貴、美麗。


你是否分得清楚誰是你最愛的人,誰是最愛你的人,誰是你要共度一生的人.你最愛的,往往沒有選擇你;最愛你的,往往不是你最愛的;而最長久的,偏偏不是你最愛也不是最愛你的,只是在最適合的時間出現的那個人。
你,會是別人生命中的第幾個人呢?
沒有人是故意要變心的,他愛你的時候是真的愛你,可是他不愛你的時候也是真的不愛你了,他愛你的時候沒有辦法假裝不愛你;同樣的,他不愛你的時候也沒有辦法假裝愛你 。

聰明的人喜歡猜心,雖然每次都猜對了,卻失去了自己的心...
傻氣的人喜歡給心,雖然每次都被笑了,卻得到了別人的心...

 

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生命的根源是愛,智慧的根源也是愛,沒有愛就就會一片漆黑,一片混亂,如果你只想著自己家有愛,而不去想想社會也需要愛,那麼你的愛只是一滴清水,這滴清水落入大染缸裡,就失去它的純淨。如果每個人能把愛心向外伸展,也能同時關心別人,那麼社會這條生命的大河,就顯得清淨,能滋潤萬物。
 
尋找適合自己的對象,必須擴大生活圈才能有更多的選擇機會。但是,擴大生 活圈的同 時,也要放寬自己的擇友條件,不要隨便將別人貼上「討厭」的標籤,否則,可 能錯失良 緣。
 
世界上的人,雖有千百種;卻有一種很簡單的二分法——把所有的人分成「喜歡 的人」和  「不喜歡的   人」兩類。人與人之間,本來就有不同的磁場,光看一眼好惡立 判。有的憑  經驗、有的靠直覺。
 
交集多的,初初相識就一見如故。交集少的,馬上分辨出「我們不是同一國的」。年少的  時候,我會很得意自己擁有一眼把人看穿的敏銳度,年紀漸長,才知道「眼光犀 利」和「表情勢利」其實只有一線之隔,傷到別人的同時,損失最多的還是自己。
 
在不是很了解對方的情況下,輕率地貼上「我不喜歡這個人」的標籤,這種先入 為主的成  見,像一座堅實的城牆,阻擋我們進一步認識對方,也失去向他學習的機會。
 
在《美麗人生的十大守則》這本書的一段話:「你對他人的認知 ,其實就是自我反省的測量器。你對別人的感覺,真正反應出的是你對自己的感覺,跟那個人本身的關係其實並不大。你不可能真正愛一個人或恨一個人,除非那個人的行為,正好反射出你對自己的愛與恨。」

 
當我們不喜歡一個人的時候,很可能就是在他身上看到自己不願意面對的缺點。 唯有心懷感恩地面對,並且透過自我反省及學習,才能在這個經驗中成長。
 
多認識多了解,可以縮短陌生的距離 沒有什麼人是值得花力氣去貼上「我不喜歡這個人」的標籤。外表再令人討厭的,其實  都有可愛的一面。態度多麼卑微的人,一定也有非常值得尊敬的地方。
 
試著去發現別人「可愛的一面」和「值得尊敬的地方」,是自己的福氣。從這個 發現的過程中,有很多驚喜足以破除心中的成見,豐富自己心靈的視野。
 
每個人都有可愛的一面,等你試著用心去發現  要試著去喜歡一個你討厭的人,的確很不簡單。但至少,我們可以要求自己回歸 原點,從做到「不討厭」對方開始。然後,進一步地勉勵自己,說:「我一定要看看這傢 伙有什麼 好玩、可愛的地方?」相信我,當你這麼想的時候,心扉就漸漸敞開了。
 
每一個人就像每一片樹葉一樣,長得都不一樣,仔細看看,就會發現其中趣味之 所在。只 要願意用心,一定可以發現別人獨特而值得喜歡的一面。除非,你一直閉上眼 睛、關緊心 門,不肯去看、去感受。了解別人,努力發現別人可愛的地方,從自己的立場來 說,是一 種付出。但也唯有真心付出,才會領悟別人回饋給你的,一定比你付出的還要多 得多!
 
心理學博士傑克‧柏格〈Dr. Jack Berg〉說:「人類內心深處一直渴求被了 解,正如同花朵需求陽光照射一般。」友善的人際關係,其實就是從了解開始一點一滴建立起來的。
 
有了這種認識及準備之後,我們還是可以把世界上的人分成兩種:一種是「初次 見面就非常喜歡、投緣的人」、而另一種是「經過了解之後,才發現他原來是一個這麼可 愛的一個  人!」從此,世界上就沒有值得我們花力氣去討厭、去恨的人。
 
並非壞人不存在,而是我們花在結交可愛的朋友都怕時間不夠了,哪還有什麼多餘的心力去恨別人呢?
 

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當你身心愉悅、喜歡自己、對這個世界充滿善意,美好的東西就自然地被你所吸引。相反的,當你悲觀、鬱悶、覺得什麼都不對勁,負面的一切也就相繼來報到了。因為你是一塊磁鐵,吸引的是與你相信的東西,所以快樂的你就吸引讓你快樂的人事境,煩憂的你則吸引讓你煩憂的人事境。幸運與厄運,在於你如何使用內在的磁力。這是信念的奧秘。
 
我最近工作不順,屢屢萌生去意。和朋友相談,朋友告訴我,如果是因為人的因素而離開,而不是因為工作本身,那很不值得,而且在這個工作上碰到的問題,如果沒有獲得適當的調整與修正,那麼難保問題不會在下個工作上不發生,換言之,朋友下了個結論,「下一個工作不見得更好。」
 
朋友舉他自己的例子,在半年多前,他還是朝九晚五的上班族,生活規律、平淡,收入穩定,但是當時卻羨慕能自由調配工作時間的「蘇活族」於是他辭去原本待遇不錯的工作,改成在家上班,接case。後者當然是自由多了,甭趕上班,不用打卡,不用大熱天跟人家擠公車,但是閒得時候閒得發慌,忙的時候又忙得昏天暗地,常常日夜顛倒,身體也變壞了,在這種情況之下,他又開始羨慕起朝九晚五的上班族,可是就在幾個月前,自己還對那種平穩的生活深惡痛絕。
 
我們似乎總是只看到別人心急、輕鬆及幸福的一面,不但忘了這是他們當初辛苦努力付出獲得的成果,而且世上根本沒有十全十美的人事物,只是人家沒有表現出來而已,或者是因為我們本身的盲點,所以看不見。
 
最近看的一部電影,裡頭有一句「人不是每天都開心的。」這平常簡單的對白卻深深打動了我,我有種迷路多日,突然找到方向的雀躍;也有種遇到知音般的,覺得被慰藉與了解。
 
我們總是只看到別人好的一面,卻忘了他們也有挫敗與痛苦,如果我只是遇到挫折就轉彎,遇到工作不順利就換工作,那麼同樣的挫折將會在我的生命中不斷出現。試著面對自己的問題,也試著更全面與客觀的看待事情,將會有助於釐清與了解自己,不論是在目前的這份工作,或是未來新的工作上。
 
喜歡,就伸出手讓對方知道感情,就是因為我們給了太多的理由跟註解,所以我們就照著別人所下的定義走著。
 
我不喜歡太黏的生活,但是一旦我愛上了他的時候,又不時的希望與他朝夕相處。那我到底做的對不對?有時候,很多事情無需用對或錯來概全。尤其在完全沒有公式的愛情世界中,喜歡就是喜歡,不喜歡就是不喜歡。再怎樣的犧牲跟勉強都是得不到自己所要的。
 
茫茫人海中,你能找到幾個跟你是契合的呢?個性、相貌、生活、談吐....我們都不時的在每一次的見面中,為著自己的幸福在打著別人的分數,呵~~好笑的是,對方也如此的對待自己。
 
100分的人到底跑到哪裏去了?我們都一直找的自己的100分先生,那我又有幾分可以配得上人家??『算了吧~~我才不要找100分先生,找到了又怎樣呢??』很久前,我就已經放棄了尋找伊甸樂園的夢想。
 
佛語『回首輕掬,隨身幸福。』在無慾無求的生活中,或許就能遇上了你的另一半。可能他不是100分,可能他不能陪你走到盡頭,但是在這段的歲月中,也就是你找到自己的最佳導師。不管是愛或是需要,這是自己最清楚。不要被文字給框住自己就此裹足。
 
現代人真的很好玩,發明一些字來做為彼此溝通的方法,也就因為這些字,讓自己更不敢跟別人溝通。
 
喜歡,就伸出手讓對方知道吧。多愛陌生人如果你只想著自己的家有愛,而不去想想社會也需要愛,那麼你的愛只是一滴清水。
 
有一次,我和一位醫生閒談,話題觸及對人生的看法。他說:「在加護病房裡,有一位垂危的病人,身上刺了許多針孔,接上大大小小的管線,連接在儀器上,這是與死神對抗,是全力的奮鬥。在他身邊陪他掙扎的護士,素昧平生,卻滿懷愛心,照顧他,關心他;在垂危及迎向死神之時,護士陪著他度過這人生的最後一瞬,請問,有誰知道,自己最後的一口氣,是要在誰的陪伴中度過?就憑這一點,平常我們就要學會去愛陌生人。沒錯,我們不能只關心家人,而要進一步去關心陌生人,我們要活在互愛之中,才顯得生命世界的溫馨和光明的精神層面。所以華嚴經上說:「無緣大慈,同體大悲。」我們不因為不認識他就不關心,有緣或無緣都不影響自己慈悲心的向外伸展。
 
我父親有一次發生車禍,他和貨車司機一起翻落北宜公路的山谷,天寒地凍,傷重垂危,結果是一位陌生人把他們救起來送醫,卻沒有留下姓名。我們在危急時,大部分是由陌生人急救的,這種反省,有助於一個人發展博愛和助人的襟懷。有一位年輕朋友在海邊泳水嬉戲,退潮把他越拉越遠離海岸,最後他疲憊不堪,正擔心不能逃過死劫時,竟被一艘漁船救起,漁船把他送上岸,卻對他說:「這是我們討海人應該做的事。」
 
請注意,大難時救你的經常是陌生人,要學習關愛他人如同關愛自己人,生命的根源是愛,智慧的根源也是愛,沒有愛就就會一片漆黑,一片混亂,如果你只想著自己家有愛,而不去想想社會也需要愛,那麼你的愛只是一滴清水,這滴清水落入大染缸裡,就失去它的純淨。如果每個人能把愛心向外伸展,也能同時關心別人,那麼社會這條生命的大河,就顯得清淨,能滋潤萬物。
 
所以,我們不能只想到自己,而要想到鄰人和陌生人;不能袖手旁觀的冷漠,而要互助合作的關愛;不可以只圖自己的利益,也要給別人機會,你所享有的福報和機會,是由許多陌生人給的,你也要給需要幫助的陌生人一些協助,心存感恩,多多助人,無愧此生。

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情緒智商高得人懂得分輕重。如果你真的珍視感情的價值,就該懂得在他倒霉的時候施小惠。也許我們都沒有聰明到「一句解千愁」的地步。但傾聽卻是人人做得到的施恩行為。傾聽,常比替他義憤填膺或替他擔起一切聰明一百倍。
 
有個老富翁在臨死前,想把財產分給個性、行為最成熟的孩子,於是他想了個法子把三兄弟召來床前:「我想決定遺產的分配,但不知道該怎麼分比較好,能不能請你們幫個忙?每人拿兩張紙,一張寫下自己的優點,一張寫下另外兩個人的缺點,然後再把兩張紙拿給另外兩兄弟簽名,不管是優點還是缺點,寫得愈多,且愈快完成這件事的人,就能分得最多的財產。」三兄弟聽到指示急忙照辦,並與父親約定隔天早上在他的房間揭曉結果。

第二天一大早,三兄弟就聚集在老富翁房前,只見老大、老二仍在為簽字與否爭論不休時,老三卻坐在一旁氣定神閒,父親於是問他情況如何,老三說已經獲得兩位哥哥的簽名同意了,父親非常驚訝,問他是怎麼辦到的?

老三說:「我寫自己優點的這張是空白的,寫哥哥缺點的那張紙也是空白,我認為自己沒有優點,他們沒有缺點,他們接受起來一點也不困難,當然非常同意,就幫我簽字了。」

老富翁接著叫兩位哥哥拿出他們的優點與缺點清單。老翁看了一下笑了笑,兩人所寫的自我優點與寫別人缺點的數量剛好一樣多,有趣的是,大哥自認為的優點卻是二弟眼中的缺點;相反的,二弟自認為的優點,正是大哥所列舉的缺點。兩人看自己的觀點剛好南轅北轍。

父親見老大、老二爭執不下,於是又再問老三,有沒有什麼好建議能幫他們解。老三說:「我建議他們先簽下寫自己缺點的那一張紙,如果先承認自己的缺點,對方也會同意你有優點。」兩位哥哥聞道,便照著小老弟的話試試,結果果然皆大歡喜,寫下缺點和優點的兩張紙都順利獲得簽名同意。

老富翁微笑地點點頭,比對著三兄弟的清單,其中三弟的兩張清單上的簽字時間分別是十點一分及十點二分,差距只有一分鐘。與兩位哥哥清單上別人簽字的時間整整差了24小時以上。

老富翁拿給三兄弟一人一個信封,裡面放有一張紙條,上頭寫著「原來要別人接受你的邏輯很簡單,先承認自己有缺點,優點才有成長的空間。原來要別人接受你的方法是那麼的簡單,先體會別人的感受,不是先保護自己的感受。」

原來優點和缺點的界線並不在我們身上,是在別人心上。
 

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許多人一看到流行的,「比較亮」的狀況,於是就朝著那個方向走去,,於是大家拚命去做大家都在做的事情,生怕自己落了單,卻忘了自己心靈越來越萎縮在某個黑暗角落。但努力打拚了好久,你茫然的感覺總是揮之不去,總是覺得自己還在尋尋覓覓。在人間輝煌與燈火闌珊的寂寞之間,徒然的過了一年又一年。一直到有一剎那,你驀地回首。你發現屬於自己幸福藏那幽微之處,像一根金針在黑暗中發著微光,等著你輕輕一摸,將它拾回到自己手上。
 
「媽媽,我要去睡冰床了,」13歲、眉清目秀的瑋澤躺在林口長庚兒童醫院病床上,吐出這句話之後沒多久就過世了,臨走前,面容安詳。
 
瑋澤9歲那年,突然發現自己手腳愈來愈沒有力氣,身體莫名疼痛,在台北各大教學醫院求診、轉診,始終找不出病因。整整花了一年,最後才被長庚醫院腫瘤科洪悠紀醫師診斷為「原發性神經外胚層腫瘤」從此,瑋澤開始過著與惡性腫瘤為伍的生活。身體情況好,媽媽就陪他回學校上課,情況轉糟時,只好回醫院住院接受治療,「再怎麼痛,他都不哭不鬧,」瑋澤媽媽語氣既心疼、又安慰。
 
一年年過去,瑋澤待醫院的時間愈來愈長,年紀雖小,卻知道自己生了什麼病,而且堅持親自簽「放棄急救」醫囑聲明「因為他不想像隔壁大哥哥過世前,全身插滿管子,痛苦掙扎,最後七孔流血走了,」幾乎全天候守在病床旁的瑋澤媽媽說。
 
病塌旁的同學會不知道什麼緣故,瑋澤似乎知道自己來日不多,他跟媽媽說,很想念同學。
 
媽媽提議幫他辦個小型同學會,邀請幾個要好的同學來看他,麥當勞快樂兒童餐(瑋澤看著同學享用),在病床旁掛上氣球、彩帶,瑋澤靜靜地看著同學七嘴八舌說班上發生了什麼有趣的事,蒼白的病房變得熱鬧活潑。
 
媽媽當然也跟同學說明瑋澤生了什麼病,解釋瑋澤必須頂著大光頭,那麼久不能上學的原因,去除孩子們內心的恐懼。
 
從來,瑋澤媽媽都不隱瞞瑋澤病情,「我總是跟他說,隨緣,你想做什麼就做什麼,以後不管發生什麼,我們都是愛你的。」
 
同學會完那天晚上,瑋澤賴在媽媽身旁說:「媽媽,謝謝妳,我今天好開心。」瑋澤過世前一個月,長期照顧瑋澤的醫療團隊成員之一,方恩真護理師在一次閒聊時,問瑋澤有什麼願望想實現?「我想幫洪醫師過生日,」當時腫瘤已經侵犯到心臟附近的瑋澤不假思索道出。
 
對瑋澤一家人來說,長期悉心照顧瑋澤的洪悠紀醫師無疑是救命恩人。
某個星期五下午,幾乎動員醫療團隊每個人,有人負責訂花,有人買蛋糕、水果,還得有人負責支開洪醫師,想辦法找理由讓她查完病床,最後來到瑋澤病房,來個大驚喜。
 
當瑋澤出其不意捧出蛋糕,對洪醫師說「生日快樂」,那一瞬間,又驚又喜的洪醫師感動落淚,圍繞在瑋澤床邊的醫護人員們,也忍不住眼角泛紅。慶生會結束後,瑋澤趁著體力還好時,自己打電話問候住在外地的阿嬤。他將訪客送來的水果分送給護士阿姨,謝謝她們多年照顧。
 
最後一個星期,瑋澤幾乎沒吃東西,只喝水,不做積極治療。原本就很安靜不多話的瑋澤有一天突然說:「媽媽,我要放下,一切隨緣。」那時媽媽並不清楚瑋澤想表達什麼,直到三天後才恍悟。
 
那天是個風和日麗的春天早晨,瑋澤躺在媽媽懷裡,輕聲說著:「媽媽,我要去睡冰床了,」然後闔眼離去。「兒子教會我,不要太在意很多事,」瑋澤媽媽淡淡笑著說,瑋澤這幾年生病,讓以前只知道賺錢、很少與孩子互動的老公開始幫忙接送兒子女兒上學、詢問功課,全家人關係變得更緊密。
 
為了讓瑋澤走得「歡樂」,瑋澤媽媽辦了一場很不一樣的葬禮。靈堂前的遊戲媽媽相信,瑋澤去了天堂,身體脫離病痛後,會過得更開心、自由。「我們應該感到欣慰,」她不想將葬禮弄得愁雲慘霧。她將瑋澤同學摺好的紙鶴掛在靈堂兩側,準備了許多零食、飲料,抱著再幫瑋澤辦一次同學會的心情。
 
剛開始小朋友們來上香時,童稚臉龐充滿害怕、不知所措,也不敢靠靈堂供桌太近。這時,瑋澤媽媽突然提議,「我們來ㄅㄨㄚˇ-ㄅㄨㄟ(擲茭),問看看瑋澤在天上都做些什麼?」很快地,這個勁爆提議將瀰漫靈堂內的濃濃哀傷,一掃而空。
 
有個男生先跑出來,站在瑋澤相片前唸唸有詞,手握兩個硬幣就往地上丟。他問瑋澤天上有沒有電視可以看?同學們陸續冒出一連串的好奇:在天堂要上學嗎?也要寫功課嗎?那裡有沒有電動玩具可以打?有其他玩伴嗎?會不會無聊?連女生也不落人後。
 
小女孩捧著一束花跟瑋澤說:「這是我用零用錢買的,花了150元,我很捨不得,不過還是要送你。」「瑋澤說捨不得就不要送嘛,這麼不甘願,」媽媽幫忙擲茭問瑋澤喜不喜歡?結局是,為了搶位置發問問題,男女生在瑋澤靈前擠成一團,又笑又鬧。
 
歡笑聲趕走了葬禮特有的冰冷氣味,孩子們玩興大發,竟然不想回家。「這是我見過最溫馨的葬禮,」瑋澤老師孫義芬說。有些時候,大人反而比小孩難釋懷。到了民間習俗「頭七」的日子,瑋澤阿嬤很傷心地問瑋澤姐姐,為什麼沒有哭?「阿嬤不要哭,他在天上過得很好,」瑋澤姐姐回應。
 
瑋澤姐姐一開始很生氣老天爺,為什麼讓弟弟發生這樣的事,很恨、不甘心。可是在入殮那天,當瑋澤被放入棺木的那一剎那,她赫然發現,弟弟對著她,柔軟的臉上竟現出一抹笑容!「瑋澤姐姐後來跟我說,弟弟像個大洋娃娃,只是睡著了,他應該不會再疼痛受苦了」瑋澤媽媽眼神望向遠方。
 
她固定到學校擔任志工媽媽,輔導需要被關懷的學生,雖然剛失去一個兒子,依然神情愉快,充滿活力。因為「生命生生不息,死掉的只是軀殼,靈魂永遠存在,瑋澤將繼續他該有的旅程」媽媽語氣堅定。
 
你想如何做最後的告別?你和你所愛的人有一天都會死,而生命絕不只是你現在所經驗到的。

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今日的我,也鼓勵自己去做別人的「背後的鏡子」,只是覺得對方是可取的、能自我反省的、有潛力的,我都會直言告訴對方他的盲點,我願意冒著得罪人的危險使對方可以更出色、更有益於社會。

我常常把這件糗事,告訴我的朋友。

有一天,我穿著剛洗好洋裝,配上新買的時髦外套赴宴。宴會中,心情愉快,百事無礙,直到宴會結束時,巧遇一個高中同學----她拍拍我的肩膀把我叫到一邊,告訴我兩件事。一件是新買的外套,價格標籤就正正地掛在我的衣領背後,一件是我的背後裙擺上還釘著洗衣店做的記號的紙標籤。

當天出門所見之人,不下兩百人,沒有一個人肯告訴我的驢相。啼笑皆非之餘,我終於明白了兩個很簡單的道理---一個是:一個人光有面前的鏡子是不夠的,「背後的鏡子」更重要。一個是:泛泛眾人不太可能做你的「背後的鏡子」,只有知心的真朋友才會告訴你「其實不美」之處。

古人沒有明鏡,便叫人以「歷史」為鑑,今人四處得鏡子可照,可是只照到正面的門面。雖然你以為你已經做得圓滿得體,可是自己的盲點所不及之處,可能正是眾人在背後訕笑你的地方---而且大部份的人為了保持禮貌,或因為事不干己而保持沈默。最慘的是,你不自知的毛病在你的仇家心裡,正是拍手喝采的題材。

背後的鏡子,照射出來的常常是你自己潛意識想掩蓋的,也可能是你自己的火侯才智太低而看不見---通常你不會喜歡聽,也可能會聽不懂。可惜,為人處事,往往這些才是你最應該聽的。

誰可以做你的「背後的鏡子」?這要看你「照鏡子的誠意」有多少。許多人根本不願照鏡子,別人的評語全被他當做惡意擋回去;有些人只能照使自己顯得美麗的鏡子,只接受別人讚美他的訊息。不過,大部份人都還能明白,不管好壞,面前的鏡子映照出的那個人,自己都要負責。只有極少數的人明白,背後的鏡子才是最重要的一面鏡子!

像白雪公主的後母,可以說是世界上最勤於照鏡子的女人,可是照鏡子只照自己的顏面之美,背後的陰險,皮下的嫉恨都視而不見,只因為她沒有一面「背後的鏡子」來立竿見影,照出她的污穢之處。

珍愛「背後的鏡子」,對別人的直言建言,就會萬分寶愛而不會抗拒否決。一個幸福的人,是有許多「背後的鏡子」---真正幫助你成長發展的親友的人。這一次糗事帶給我的經驗與領悟,曾經得到一個朋友的共鳴。

她告訴我,她有一次興匆匆地應邀參與一群她仰慕多年的名人聚會,心中興奮之外又感榮幸。過了幾天,當天的其中一位打來電話說:「你知道嗎?那天我們都在笑你呢.......妳自己不知道嗎?妳的毛衣都穿反了。」這件事使她感慨萬分,為什麼當天幾小時的聚會裡,就沒有一個人主動告訴她這一件小事呢?她回憶當天因為興奮而匆匆套上毛衣出門,沒想到餘留如此不堪的滋味在心頭。一件美事,結果,竟然是如此不美。

沒有「背後的鏡子」,對真正愛美的人,真正想求善向上的人而言,是多麼寂寞的滋味?那些忙著問魔鏡「誰才是最美的女人」的女人,可曾主動掀開私心深處來照照射穿欲望真相的鏡子?那些自以為面面俱到的主管或部屬,可曾虛心地尋找客觀公正的「背後的鏡子」,探訪同事不肯明言自己的缺點?井底之蛙的以管窺天,正是因為你什麼鏡子都沒有。

今日的我,已經擁有好多「背後的鏡子」,因為我鼓勵自己「聞過則喜」,雖還沒有達到完美實踐的境界,但至少他們都明白:指出我的缺失,會得到我的感激而非怨恨。今日的我,也鼓勵自己去做別人的「背後的鏡子」,只是覺得對方是可取的、能自我反省的、有潛力的,我都會直言告訴對方他的盲點,我願意冒著得罪人的危險使對方可以更出色、更有益於社會。這樣雖然使我成了一個「意見多又愛挑毛病」的非傳統角色,但我至今還在這條路上努力,因為我知道:「背後的鏡子」多,我們的生活才能更合理!我們的人際關係中,需要更多「背後的鏡子」;我願意做別人「背後的鏡子」,是因為我的誠意更高。多麼希望能有更多像我這樣的傻子!
雖然我願意做吃力而不討好的事,但總願意有人相伴而不寂寞。

人生像一只皮箱,需要用的時候提起,不用的時就把它放下,應放下的時候,卻不放下,就像拖著沉重的行李,無法自在。人生的歲月有限,認錯、尊重、包容才能讓人接受,放下才自在啊!

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在你跌入人生谷底的時候,你身旁所有的人都告訴你:要堅強,而且要快樂。堅強是絕對需要的,但是快樂? 在這種情形下,恐怕是太為難你了。 畢竟,誰能在跌得頭破血流的時候還覺得高興?但是至少可以做到平靜。平靜地看待這件事,平靜地把其他該處理的事處理好。平靜,沒有快樂,也沒有不快樂。能做到這一點,你就已經有了復元的能量。
 
有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐,終日愁眉苦臉,幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。她有一個習慣,每當與洽公民眾發生爭執,挨了罵,受了氣,便在筆記簿上,寫一個小「忍」字,如果受的是大氣,就寫一個大「忍」字。五年多下來,筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字,除了每天要揹負受氣的痛苦,還要揹負日漸增多的「忍」字重量,她終於揹出了病來。
 
一位前輩發現了她的病因,想出對症下藥的方法,「妳把之前的那本筆記簿丟掉,換一本新的,然後將每一頁分成左右二邊,左邊寫『刁民』,右邊寫『良民』。工作時,若是遇上『刁民』,妳就在左邊寫個忍字,若是遇上『良民』,妳就把忍字給摃掉,沒有忍字可供摃掉時,便在右邊劃一個笑臉。一個星期統計一次,看看是忍字比較多,還是笑臉比較多呢?」
 
她照著作,左邊忍字雖然不少,但全數被右邊的笑臉抵消,並多出了許多的笑臉。她心境一轉:「原來,這個世界,令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀!」
她一掃陰鬱,立即精神起來,她向自己挑戰,儘可能不寫忍字。
 
來的是好溝通的民眾,她就劃下一個小笑臉:不好溝通的民眾,即使使出渾身解數,非讓對方滿意不可,然後再劃下一個大笑臉。久而久之,筆記簿裡全是笑臉,笑臉反應在她的臉上,也輝映在她的心底,病好了,人開心了,上班不再是沉重的負擔,工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。誰還需要「修行」的藥丸呢?
 
回復笑臉的她,聽說嫁給了一位富商,介紹人正是曾讓她氣得半死,最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。她婆婆到戶政事務所,逢人便得意的說:「現在,像這種有好臉色的媳婦,要到哪裡找呢?」

● 想攀上高峰,必先丟棄包袱。
● 邊走邊撿石頭,只會徒增氣喘。

風來了,竹子的枝幹被風吹彎。
風走了,竹子又站得直直的,好像風沒來過一樣。
雲來了,在潭底留下一道影子。
雲走了,潭底乾乾淨淨的,好像雲沒來過一樣。
竹子不會因為被風吹過,就永遠直不起腰來。
清澈的潭水,也不會因為雲飄過,就永遠留住雲的影子。
同樣的,心胸寬大的人,不會因為別人兩句不禮貌的話,就颳起永遠的狂風巨浪, 也不會因為別人不禮貌的行為,就在心底刻下無法磨滅的傷痕。
像清澈的潭水一樣,雲過了,不留痕跡,像堅韌的竹子一樣,風過了,不留痕跡。
 

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得不到自己所想要的東西,固然是一種遺憾。但人生最大的遺憾,其實是盲目地追求,到最後還是無法如願以償。
 
智雄是一位三十出頭的業務員,工作六年之後才想要轉職。因為已婚,而且育有一子,所以他不敢冒然辭職。以騎驢找馬的方式,應試過幾個不同的工作,都不順利。於是,他決定培養第二專長,參加一次科技方面的實務研討會,又覺得學習到的技術十分有限,並不足以幫助他轉職成功。接著,他又想要參加公家機關考試,當公務員,也想要自行創業……徘徊在人生事業的十字路口。

 
這很可能是在職場上不得意的人所遭遇到的典型問題之一。而問題的關鍵並不在於到底應該做什麼決定,因為他根本還不到做決定的時候。最急迫待解決的問題其實是--自己喜歡什麼性質的工作、想要獲得哪一方面的成就?或者,心甘情願地接受只要生活穩定不求功名利祿的事實,停止對工作不滿的抱怨。
 
美國作家梭羅說:「我們的生命都在芝麻綠豆般小事中虛度,毫無算計,也沒有值得努力的目標,一生就這樣匆匆過去,因此,國家也受到損害!」書評家亨利甘拜也有感而發地附和:「壞就壞在他們從不停下來檢討一下,究竟那個目標是不是值得,更可憐的是他們根本不知道自己要什麼?」
 
研究自己的性向,了解自己的特質,總比搞不清楚東西南北就決定新的發展方向更要緊。先想清楚自己要的是什麼,這永遠是最重要的事。該怎麼做決定?如何做才能成功?反而是次要的事情。和前者比較起來,甚至還可以說是旁枝末節的小事呢!
 
弄清楚自己要的是什麼,當進行到要決定新方向的時候,不要因為害怕自己能力或經驗不足夠,就不敢「癡心妄想」;只要你弄清方向、下定決心,加倍努力學習,用心培養專長,就可以彌補現實和夢想中間的差距。根據我的觀察,成功的人都是在很早的時候就發覺自己真正喜歡做的事情,然後全力以赴。全球首富比爾蓋茲在少年時就發覺自己在撰寫程式方面的興趣,投入畢生的心血,終於出頭天!
 
*成功路上多貴人;但還是要靠自己的力量先出發埋怨現狀永遠比提出建議簡單;破壞現況永遠比建設未來容易。但是,問題永遠不會解決;不滿也永遠不會改善。我認識一位男性友人,從事自由工作,最令他煩惱的不是工作的本身,而是他的一頭烏黑黑的秀髮。剪短的時候,他覺得留長髮好看。好不容易,頭髮留到肩上,他覺得怪怪的,又去燙成捲髮。過不了幾天,他又覺得還是剪短比較像個男人的樣子。
 
一年三百六十五天,我親眼看到的情況是--隨著他的心意搖搖擺擺,他的頭髮也跟著長長短短,反反覆覆了好幾次。兩年過後,我忍不住問他:「老兄,你到底喜歡長髮還是短髮?」他聳聳肩,說:「唉!不知道!我還在摸索吧!」人生,很多時候說「不知道!」可以代表謙虛;但是,對自己身上的事推說「不知道!」只有兩種可能:一是不負責任;二是缺乏自信。
 
頭髮愛留多長,是自己的事。工作該怎麼換,也要靠自己決定。這些和別人都沒有關係;不過,若是能早點拿定主意,弄清楚自己想要的究竟是什麼,別人才能給予適當的配合或協助,自己也比較容易成功!*目標若不清楚;不論再努力也一樣是徒勞無功要成功,一定得很努力;但是,很努力,卻不一定會成功。其中很重要的關鍵之一是:仔細想想自己要的究竟是什麼?否則,很難成功!就算勉強成功,也不會快樂。
 
英國作家約翰海伍德說:「有好的開端,才有好的結局!」中國也有一句古語:「好的開始是成功的一半。」所謂「好的開始」,應該是指有目標的前進。想摘星的人,一定要看準自己要的是哪顆星。不然,就算你願意冒著生命的危險爬天梯,到了雲端才發現遠在天邊、近在眼前的這顆星,居然不是你所想要的,豈不是前功盡棄。
 
下了天梯,重新找一座梯子再爬一遍,應該也還有機會成功摘星,怕就怕上上下下幾次,老是摘錯星,蹉跎歲月,欲回頭已是百年身。努力之前,先弄清楚方向,遠比一開始就埋頭苦幹,要來得有效率。當然,你可以安慰自己說:「不經一事、不長一智。沒有多多嚐試,怎磨會弄清楚自己要的究竟是什麼!」這句話,真的沒有錯。有些興趣或專長,的確是要自己試試看、摸索一陣子。不過,最好還是趁年輕就多多找機會嚐試,而且不要花太多時間,趕快確定自己要的是究竟什麼,比較容易追求到屬於自己的幸福人生!

Saffie 琇琇 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

他是風流的浪子,20年前曾是廟裡的小沙彌,極得方丈喜愛。方丈將畢生所學全數教授,希望他能成為出色的佛門弟子。他卻在一夜間動了凡心,偷下山去,五光十色的城市迷住了他的眼目,從此花街柳巷,他只管放浪形骸。
 
夜夜都是春,卻夜夜不是春。20年後的一個深夜,他陡然驚醒,窗外月色如洗,澄明清澈地洒在他的掌心。他忽然深自懺悔,披衣而起,快馬加鞭趕往寺裡。
 
“師父,你肯饒恕我,再收我做弟子嗎?”方丈深深厭惡他的放蕩,只是搖頭。“不,你罪過深重,必墮阿鼻地獄,要想佛祖饒恕,除非───”方丈信手一指供桌,“連桌子也會開花。浪子失望地離開了。
 
第二天早上,方丈踏進佛堂的時候,驚呆了:一夜間,佛桌上開滿了大簇大簇的花朵,紅的,白的? 每一朵都芳香逼人,佛堂裡一絲風也沒有,那些盛開的花朵卻簌簌急搖,仿佛是焦灼的召喚。
 
方丈在瞬間明白了。他連忙下山尋找浪子,卻已經來不及了,心灰意冷的浪子重又墮入他原本的荒唐生活。而佛桌上開出的那些花朵,只開放了短短的一天。
 
是夜,方丈圓寂,臨終遺言:這世上,沒有什麼歧途不可以回頭,沒有什麼錯誤不可以改正。一個真心向善的念頭,是最罕有的奇蹟,好像佛桌上開出的花朵。
而讓奇蹟隕滅的,不是錯誤,是一顆冰冷的、不肯寬容、不肯相信的心。
 
 
擦拭自己心上的灰塵
 
簡旭南,是國旭企業的董事長,長的是五短身材、一副鄉下出身的模樣。今天,他竟然出現在心理醫生的面前,到底發生了什麼事呢?
 
他開門見山的第一句話就是:「醫生,活了大半輩子,越來越發覺自己一無是處!」像他這種有錢有勢的大老闆,手下有多少人是靠他吃飯,而他竟然覺得自己處處不如人,真是不可思議!「舉個例子,我覺得我老婆就比不上別人的老婆。」
 
簡旭南的老婆,是所謂的糟糠之妻。當年家境貧困、學歷只有小學畢業,能夠娶老婆就屬萬幸;而現在,他常在商場的聚會上,看到別人的老婆,一個個都是名媛淑女,所以他從來不帶老婆出門,寧可每天沉醉於聲色場所,他才能感覺到高高在上。
 
「每回去參加商界的聚會,看到與他同輩的企業經營者,一個個都有很高的學歷,有的還會說頂呱呱的外語,而我自己,既沒學歷也不愛唸書,多人家談的頭頭是道的事情,我聽起來都像是鴨子聽雷,有時候我也會去模仿別人,可是就覺得自己不管怎麼穿、怎麼說,在別人看來我都是草包一個。」
 
看樣子,簡旭南是個自卑型的病人。醫生默默的聽完他的陳述之後,思考了一下,終於開口。「你像個草包,所以沒有人尊重你吧?」
 
他露出傻笑:「其實,在公司裡大家都很尊重我,我說的一句話就是命令,就算是在公司外,也是有很多人蠻在乎我的。」
 
「你學歷不高,所以賺不到錢,對不對?」
 
「你真會開玩笑,賺錢跟學歷有什麼關係?在我公司裡,用的全都是學歷比我高的人,是他們聽我的,不是我聽他們的。」
 
「那麼,你老婆不如人,所以你家的小孩子也教得亂七八糟?」
 
他神色一凜:「我的孩子都是一流的!多虧、多虧我老婆的教導,雖然她書讀不多,對孩子的教育倒是沒有馬虎,不像那些父母都在賺錢的小孩,天天在外面鬼混。」
 
「簡先生,這就對了!心理學有一句名言-觀點比事實更重要。一個人如果抱著正面的觀點,會覺得很多事情值得慶幸,像我剛剛問你的三個問題,你自己說,那豈不是太令人羨慕了!正因為這樣,我們都應該時時給自己灌輸正面的思想,你想想看,你赤手空拳白手起家,別人怎麼會比的上你呢?」
 
醫生繼續說著:「不要去模仿別人,因為模仿的東西永遠是次級品,越是模仿,就越會因為不能成為一級品而懊惱,從此就會墮入惡性循環中啊!」
 
幾次的會談下來,簡旭南的心理就越想越清楚,他開始接觸佛法。有位和尚說到,人要勤於擦拭自己心上的灰塵。對簡旭南而言,心上的灰塵就是負面、沒有信心的想法。
 
引言: 悟已往之不諫,知來者之可追
                                                             
 
堅持自己的價值 
 
有一個出家弟子跑去請教一位很有智慧的師父,他跟在師父的身邊,天天問同樣的問題:「師父啊,什麼是人生真正的價值?」問得師父煩透了。
 
有一天,師父從房間拿出一塊石頭,對他說:「你把這塊石頭,拿到市場去賣,但不要真的賣掉,只要有人出價就好了,看看市場的人,出多少錢買這塊石頭?」
 
弟子就帶著石頭到市場,有的人說這塊石頭很大,很好看,就出價兩塊錢;有人說這塊石頭,可以做稱鉈,出價十塊錢。
 
結果大家七嘴八舌,最高也只出到十塊錢。
 
弟子很開心的回去,告訴師父:「這塊沒用的石頭,還可以賣到十塊錢,真該把它賣了。」
 
師父說:「先不要賣,再把它拿去黃金市場賣賣看,也不要真的賣掉。」
 
弟子就把這石頭,拿去黃金市場賣,一開始就有人出價一千塊,第二個人出一萬塊,最後被出到十萬元。
 
弟子興沖沖跑回去,向師父報告這不可思議的結果。
 
師父對他說:「把石頭拿去最貴、最高級的珠寶商場去估價。」弟子就去了。
 
第一個人開價就是十萬,但他不賣,於是二十萬,三十萬,一直加到後來對方生氣了,要他自己出價。
 
他對買家說,師父不許他賣,就把石頭帶了回去,
對師父說:「這塊石頭居然被出價到數十萬。」
 
師父說:「是呀!我現在不能教你人生的價值,因為你一直在用市場的眼光在看待你的人生。人生的價值,應該是一個人心中,先有了最好的珠寶商的眼光,才可以看到真正的人生價值。」
 
我們的價值,不在於外面的評價,而是在我們給自己的定價。 我們每一個人的價值,都是絕對的。堅持自己崇高的價值,接納自己,磨勵自己。
 
給自己成長的空間,我們每個人都能成為「無價之寶」。
 
生命中的每個挫折、每個傷痛、每個打擊,都有它的意義。


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有一天,素有森林之王之稱的獅子,來到了天神面前:
「我很感謝你賜給我如此雄壯威武的體格、如此強大無比的力氣,讓我有足夠的能力統治這整座森林。」

天神聽了,微笑地問: 「但是這不是你今天來找我的目的吧!看起來你似乎為了某事而困擾呢!」

獅子輕輕吼了一聲,說:「天神真是了解我啊!我今天來的確是有事相求。因為儘管我的能力再好,但是每天雞鳴的時候,我總是會被雞鳴聲給嚇醒。神啊!祈求您,再賜給我一個力量,讓我不再被雞鳴聲給嚇醒吧!」

天神笑道:「你去找大象吧,他會給你一個滿意的答覆的。」

獅子興匆匆地跑到湖邊找大象,還沒見到大象,就聽到大象跺腳所發出的「砰砰」響聲。獅子加速的跑向大象,卻看到大象正氣呼呼的直跺腳。

獅子問大象:「你幹嘛發這麼大的脾氣?」

 大象拚命搖晃著大耳朵,吼著: 「有隻討厭的小蚊子,總想鑽進我的耳朵裏,害我都快癢死了。」

獅子離開了大象,心裡暗自想著:「原來體型這麼巨大的大象,還會怕那麼瘦小的蚊子,那我還有什麼好抱怨呢?畢竟雞鳴也不過一天一次,而蚊子卻是無時無刻地騷擾著大象。這樣想來,我可比他幸運多了,不是嗎?」

獅子一邊走,一邊回頭看著仍在跺腳的大象,心想:

「天神要我來看看大象的情況,應該就是想告訴我,誰都會遇上麻煩事,而祂並無法幫助所有人。既然如此,那我只好靠自己了!反正以後只要雞鳴時,我就當做雞是在提醒我該起床了,如此一想,雞鳴聲對我還算是有益處呢?不是嗎?」

在人生的路上,無論我們走得多麼順利,
但只要稍微遇上一些不順的事,就會習慣性地抱怨老天虧待我們,
進而祈求老天賜給我們更多的力量,幫助我們度過難關。

但實際上,老天是最公平的,就像祂對獅子和大象一樣,
每個困境都有其存在的正面價值。


有一天,上帝召集了所有的動物聚在一起吃飯。 吃完飯後,上帝取出了一雙翅膀。

「我有一樣東西想要賜給各位,如果你還滿喜歡這件禮物,就可以把它拾起來放在背上。」

動物們一聽到有禮物可以領,便爭先恐後地擠到了上帝的面前。
但是當他們看到躺在地上的翅膀時,不禁面面相覷地互望著,心想,把這麼笨重的東西放在背上,不累死才怪呢!

動物們在看了翅膀一眼後,紛紛坐回座位上。
最後,一隻小鳥走過來,看了看地上的翅膀,心想,上帝應該不會虧待動物們,所以這個看起來滿笨重的東西,或許是一種恩賜。

於是,小鳥就把地上的翅膀撿起來,揹在背上。

過一會兒,小鳥輕輕地試著揮動翅膀,沒想到不但感覺不到沉動,反而還輕盈地飛上了天。

許多動物目睹此景,心中後悔也來不及了。
大家認為會增加負擔的東西,反而使小鳥輕盈的飛了起來。
正如許多時候表面上看來是挫折、打擊或是挑戰的事件,反而給了我們更上一層樓的動力。


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抱怨只會讓事情更混沌,你可以選擇早晚抱怨別人,也可以在覺醒後力圖振作,它不一定是推翻過去所有的生活步調,它可以是一個當下念頭的轉換,或是一個行為的修正。不放縱自己的言行,讓自己的善言善行慢慢變成良好的習慣,而人的機運也將慢慢改變。

有一陣子我常爬山,倒不是因為興趣,而是為了鍛鍊身體。那一陣子我每天早晨都會穿著T-恤、運動褲到離家不遠的小山仙蹟岩去健行,剛開始時,或許是因為平時太不常運動,還沒爬到半山腰便已「呼~呼~」地氣喘如牛,最後乾脆選擇提早下山回家,但想想:「這樣子太丟臉了吧!如果人家問起:『你去爬山怎麼這麼快就回來了啊?』不挺尷尬的嗎?」

於是,我索性下山時慢慢地走,拖長待在山上的時間,這樣回去了也比較不會被熟人揶揄(一笑之)。下坡的路果然舒服多了!可幾天後又想想:「這樣子有什麼意義呢?」

於是隔天便又恢復了當初的決心,決定多流點汗,多出點腳力,盡可能地向上爬,當然,又爬得像當初那樣氣喘如牛了! 然而這麼下定決心地爬了幾週後,體力居然也精進不少!不用花之前八成的功夫,便已可一下子爬到了山頂,愉快地鳥瞰那一帶的景色,沿途還可以輕鬆、悠然地看看樹稍的松鼠,享受早晨清新的空氣與涼風。不但達到了鍛鍊身體的目的,還額外地擁抱了都市叢林裡難得接觸到的芬多精與大自然。

有的時候我常覺得:人生,就像是去爬一座山一樣,那些好走、舒服的路,往往都是「下坡」!方向都是向「下」的,如果您期待自己的人生向「高」處行,提升自己生命的高度,就必需在偷閒與上進間有所取捨。 可不是嗎?

面對一個得罪自己的人,要放寬心胸去饒恕他很難,但要順慾去報復他卻很容易,然而這麼做多了,您的氣度與修養就會每況愈下;在學習的路上,若選擇勤奮廢嘻便會很累,但選擇抱枕以暇便輕鬆多了,可這麼做絕對會讓一個學子的成績一落千丈; 做任何一份工作,打拼都會比較累,打混就簡單多了,但時間一久,您在該領域的身價與行情就必會直直跌!

人生如爬山,好走的路,都是「下坡」。如果您希望自己的修養、學業、工作…能夠有所提升,有所進步,就必需多流點汗,多出點力。

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一位一生行善無數的基督徙,他臨終前有一位天使特地下凡來接引他上天堂。
天使說:「大善人,由於你一生行善,成就很大的功德,因此在你臨終前我可以答應你完成一個你最想完成的願望。」

大善人說:「神聖的天使,謝謝你這麼仁慈。我一生當中最大的遺憾就是我信奉主一生,卻從來沒見過天堂與地獄究竟長得像什麼樣子?在我死之前,您可不可以帶我到這兩個地方參觀參觀?」

天使說:「沒問題,因為你即將上天堂,因此我先帶你到地獄去吧。」大善人跟隨天使來到了地獄,在他們面前出現一張很大的餐桌,桌上擺滿了豐盛佳餚。

「地獄的生活看起來還不錯嘛!沒有想像中的悲慘嘛!」大善人很疑惑地問天使。「不用急,你再繼續看下去。」

過了一會,用餐的時間到了,只見一群瘦骨如柴的餓鬼魚貫地入座。

每個人手上拿著一雙長十幾尺的筷子,每個人用盡了各種方法,嘗試用他們手中的筷子去夾菜吃。

可是由於筷子實在是太長了,最後每個人都吃不到東西。

「實在是太悲慘了,他們怎麼可以這樣對待這些人呢?給他們食物的誘惑,卻又不給他們吃。」

「你真覺得很悲慘嗎?我再帶你到天堂看看。」

到了天堂,同樣的情景,同樣的滿桌佳餚,每個人同樣用一雙長十幾尺的長筷子。

不同的是,圍著餐桌吃飯的是一群洋溢歡笑,長得白白胖胖的可愛的人們。

他們同樣用筷子夾菜,不同的是,他們餵對面的人吃菜,而對方也餵他吃,因此每個人都吃得很愉快。

天堂與地獄的區別在於人與人相處的態度。

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有人說機會常去找運氣好的人,我確認為運氣會去找那些準備好的人。

決定我們能做什麼事的是---能力
決定我們能做多少事的是---抱負
決定我們能做得多好的是---態度


其實態度還包括自信、積極,遇到挫折或陷入低潮時會激勵自己站起來。看過太多能力強、工作努力的人,就是無法超越這圍牆。

有人說這個世界很不公平,因為機會常去找那些運氣好的人;我卻認為運氣通常會去找那些準備好了的人。培養良好的態度就是準備之一。

很多人的問題就是不了解自己,因為每個人的認知是不一樣的,常常覺得自己最努力、獲得的喝采卻最少;但是,如果一個人的自我評價和別人對他的評價有很大的落差,這個人就不容易成功。所以,各位要了解自己的優缺點,知道自己與眾不同的地方在哪裡,建立起自己的專業能力。在觀察過許多成功人士之後,我發現他們不僅工作勤奮,更重要的是他們了解自己的長處,並且能夠盡情發揮。有些人以為自己太過專注一項領域,反而限制了他們的發展,擔憂前途有限;但是,廣泛而不深入的「通才」,往往也是一個人最大的致命傷。各位不要忘記:一個單位留給「通才」的位子,往往只有一兩個,不是董事長就是總經理。當然,也有「凡事皆通」的人,就像電腦,有人又會設計、又會裝配、又會行銷、還會寫軟體;但是,你可能不是這樣的天才。認清自己不是天才,其實是一件好事,因為接下來你就可以認真地培養自己的第一專長、第二專長、甚至第三專長,使自己的附加價值達到最高。一個人要是只有單一的專長,是不夠的;培養多方面的專長,才能迎接各種挑戰;通常企業主管也比較欣賞任何挑戰都能接受的人。

第二點是 Working Hard,也要 Working Smart。過去那個「沒有功勞也有苦勞」的時代已經過去了,現在一定要有「功勞」。別人八小時就能完成的工作,你卻要加班、花十一個小時才能完成,表面上你很辛苦,實際上公司卻要多付出將近50%的加班費,這樣是不公平的,也不Smart;所以,現在很多公司的政策改變了,八個小時做不完,就帶回家做,或者加班也沒有加班費,再不然就減少你的工作量,薪水也凍結,讓別人的薪水升到比你高出八分之三為止。

有人說:我辛勤工作、遵守公司的制度,可是總覺得無法得到主管的肯定或賞識,不知道到底是哪裡出了問題?在這裡我想跟大家釐清一個觀念:辛勤工作,不見得就可以得到完全的肯定。辛勤工作是絕對需要的,但是在辛勤之餘,你也要用心思考。我常常說,有的人一早來上班,就把腦袋放在門口的警衛室,到下班才去拿來帶回家,上班時間都不用腦筋,這樣當然不行。一個願意用頭腦的員工,對於下一步該怎麼做,是相當清楚的,因為他知道公司的需求在哪裡,這樣對一件業務的處理才有規劃的能力和架構,未來也才有充分的執行與掌控的能力;如此一來,才能獲得主管的賞識。簡單地說,除了工作認真之外,也要有優越效能的表現;各位不能單談效率、不談效能。

「效率」是把事情做得很快,卻不管對錯,所謂「愛拼才會贏」,就是這樣;但是把事情往對的方向做,做得很好,這就叫「效能」。比方說,企業內部在電腦化之前要先做合理化、再做標準化,最後才能電腦化,很多企業不知道這些,一跳就直接做電腦化,結果只是把錯誤的事情用電腦做得更快而已。

世界上生產力最高的是哪個國家?盧森堡,其次才是德國、美國這些國家,台灣則遠遠落後。盧森堡每人每小時工作的生產值可以創造48.3美元,德國與美國分別是35.15美元和32.27美元,台灣則只有13.25美元,比起香港的22.31美元,都還是差了一大截。現在網路上有一句講年輕人找工作的七言絕句,大家都知道吧:「錢多事少離家近,位高權重責任輕,睡覺睡到自然醒,數錢數到手抽筋。」拿我們跟盧森堡比,人家真的是「數錢數到手抽筋」喔,所以我們要知道,Working Smart比Working Hard更重要;想出一個更有效率、更聰明的做事方法,將能勝過動員人海戰術的蠻力苦幹。未來各位企業新鮮人如何發揮自己的才能,來提升公司的生產力與競爭力,將會決定各位在企業中的價值;僅僅流血流汗,是不夠的。

第三點,「先兵卒、後將帥」:先從兵卒之路做起,再循序往將帥之路邁進。剛才我們提到企業新鮮人普遍都有眼高手低的現象,各位都很年輕,學理基礎都非常扎實,但是在進入企業之後,一切不要太急,就像練武功一樣,蹲馬步的基本招式一定要練好,才能逐步再修練;身為企業新鮮人,如果能先學習如何讓你的主管容易管理、容易領導你,把你的主管當成是顧客,全心服務、讓他滿意,這樣各位一定能在做事的過程中更了解主管的想法,進而能夠從主管的角度觀察、處理業務,這樣為將、為帥將是水到渠成。

第四點,要能先融入,後變革,也就是先融入公司的經營文化,再從事變革的工作。
現在的企業都很強調自己的經營理念、企業形象、文化等各自的風格,所以對企業新鮮人而言,進入企業服務要有心理準備,完全開放自己,讓自己很快地融入公司的文化。當然,新人會替企業帶來新的想法、新的改變,但是並不是一進來就想要改變一切;各位要能追根究柢,了解一個公司累積這麼多年,會有這樣的文化,一定有它的道理。假如沒有摸清楚它的背景,就拼命說它這也不好、那也不好,這恐怕是不對的。

剛才也提到,人跟人溝通的問題最棘手,也最具挑戰性,這方面只有學理的基礎是不夠的,你必須先了解別人是怎麼做的。在觀察了一段時間之後,要是你覺得事情真的不對,就可以用一種比較緩和的方式說:「我是不大懂啦,但是這個事情要是可以這樣改,不曉得會怎麼樣?」用這樣的口氣,別人也比較願意接受你的看法。態度很重要,許多人本來或許會同意你的意見,卻為了面子問題偏偏就是不同意,溝通時的口氣和態度,是各位要學習的。你客客氣氣去跟別人請教,不必用很兇的口氣,別人也都還是會佩服你,你也就融入這個團體了。我跟大家分享一個態度:當你碰到一些看起來不合理的事情的時候,不妨先把它看成是合理的,不要一開始就「哇,這個不對,我明天就不幹了!」,你已經進了寶山,為什麼不拿一點寶藏出來?
發現不合理的事,接著去研究它之所以會如此,就是非常寶貴的學習;要是還沒有一探究竟就走,變成入寶山卻空手而回,就實在太可惜了:假如你能對不合理的事情想出很好的改變之道,你仍然是贏家。

所以,要是有很多你覺得不合理的事情不斷在發生,或許它們背後也有一些存在的理由;你先摸清楚,再力求改善,就不會有什麼不合理的事了。如果能有這樣的態度,各位就可以「逢凶化吉」、樂在工作,進一步施展自己的抱負。

最後一點我想提出來的是:機會是留給有準備的人。企業有任何一個提拔人才或升遷的機會時,會留給隨時在做準備的員工;對於企業新鮮人而言,尤其是要有更好的準備,隨時有接受各項 Mission的心裡準備,甚至是Mission Impossible,一旦成功,必定會有非常大的成就感,也可以磨練自己的做事方法與態度。各位未來在工作上可能慢慢會發現,高學歷與埋頭苦幹只是成功的一部份條件,真正成功的人常會去做失敗者不願意做的事,而且做成了一種習慣。

大家發現一件事是「只有責任沒有權力」的時候通常都不願意去做,這時候你把它當成一個機會拿來做,在大家都放棄的時候,你就有了成功的機會。真正成功的人常常保持熱忱,主動多負起一些責任;常常和別人溝通,表達自己的意見;常常保持進步、成長,參加講習、訓練等充實自己的方式,所以一旦機會來臨,他們也就有充分的能力可以大展身手。換句話說,就是要有前面一段「潛龍在田」的修行,才會有後面「飛龍在天」的能力。

 

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