得不到自己所想要的東西,固然是一種遺憾。但人生最大的遺憾,其實是盲目地追求,到最後還是無法如願以償。
 
智雄是一位三十出頭的業務員,工作六年之後才想要轉職。因為已婚,而且育有一子,所以他不敢冒然辭職。以騎驢找馬的方式,應試過幾個不同的工作,都不順利。於是,他決定培養第二專長,參加一次科技方面的實務研討會,又覺得學習到的技術十分有限,並不足以幫助他轉職成功。接著,他又想要參加公家機關考試,當公務員,也想要自行創業……徘徊在人生事業的十字路口。

 
這很可能是在職場上不得意的人所遭遇到的典型問題之一。而問題的關鍵並不在於到底應該做什麼決定,因為他根本還不到做決定的時候。最急迫待解決的問題其實是--自己喜歡什麼性質的工作、想要獲得哪一方面的成就?或者,心甘情願地接受只要生活穩定不求功名利祿的事實,停止對工作不滿的抱怨。
 
美國作家梭羅說:「我們的生命都在芝麻綠豆般小事中虛度,毫無算計,也沒有值得努力的目標,一生就這樣匆匆過去,因此,國家也受到損害!」書評家亨利甘拜也有感而發地附和:「壞就壞在他們從不停下來檢討一下,究竟那個目標是不是值得,更可憐的是他們根本不知道自己要什麼?」
 
研究自己的性向,了解自己的特質,總比搞不清楚東西南北就決定新的發展方向更要緊。先想清楚自己要的是什麼,這永遠是最重要的事。該怎麼做決定?如何做才能成功?反而是次要的事情。和前者比較起來,甚至還可以說是旁枝末節的小事呢!
 
弄清楚自己要的是什麼,當進行到要決定新方向的時候,不要因為害怕自己能力或經驗不足夠,就不敢「癡心妄想」;只要你弄清方向、下定決心,加倍努力學習,用心培養專長,就可以彌補現實和夢想中間的差距。根據我的觀察,成功的人都是在很早的時候就發覺自己真正喜歡做的事情,然後全力以赴。全球首富比爾蓋茲在少年時就發覺自己在撰寫程式方面的興趣,投入畢生的心血,終於出頭天!
 
*成功路上多貴人;但還是要靠自己的力量先出發埋怨現狀永遠比提出建議簡單;破壞現況永遠比建設未來容易。但是,問題永遠不會解決;不滿也永遠不會改善。我認識一位男性友人,從事自由工作,最令他煩惱的不是工作的本身,而是他的一頭烏黑黑的秀髮。剪短的時候,他覺得留長髮好看。好不容易,頭髮留到肩上,他覺得怪怪的,又去燙成捲髮。過不了幾天,他又覺得還是剪短比較像個男人的樣子。
 
一年三百六十五天,我親眼看到的情況是--隨著他的心意搖搖擺擺,他的頭髮也跟著長長短短,反反覆覆了好幾次。兩年過後,我忍不住問他:「老兄,你到底喜歡長髮還是短髮?」他聳聳肩,說:「唉!不知道!我還在摸索吧!」人生,很多時候說「不知道!」可以代表謙虛;但是,對自己身上的事推說「不知道!」只有兩種可能:一是不負責任;二是缺乏自信。
 
頭髮愛留多長,是自己的事。工作該怎麼換,也要靠自己決定。這些和別人都沒有關係;不過,若是能早點拿定主意,弄清楚自己想要的究竟是什麼,別人才能給予適當的配合或協助,自己也比較容易成功!*目標若不清楚;不論再努力也一樣是徒勞無功要成功,一定得很努力;但是,很努力,卻不一定會成功。其中很重要的關鍵之一是:仔細想想自己要的究竟是什麼?否則,很難成功!就算勉強成功,也不會快樂。
 
英國作家約翰海伍德說:「有好的開端,才有好的結局!」中國也有一句古語:「好的開始是成功的一半。」所謂「好的開始」,應該是指有目標的前進。想摘星的人,一定要看準自己要的是哪顆星。不然,就算你願意冒著生命的危險爬天梯,到了雲端才發現遠在天邊、近在眼前的這顆星,居然不是你所想要的,豈不是前功盡棄。
 
下了天梯,重新找一座梯子再爬一遍,應該也還有機會成功摘星,怕就怕上上下下幾次,老是摘錯星,蹉跎歲月,欲回頭已是百年身。努力之前,先弄清楚方向,遠比一開始就埋頭苦幹,要來得有效率。當然,你可以安慰自己說:「不經一事、不長一智。沒有多多嚐試,怎磨會弄清楚自己要的究竟是什麼!」這句話,真的沒有錯。有些興趣或專長,的確是要自己試試看、摸索一陣子。不過,最好還是趁年輕就多多找機會嚐試,而且不要花太多時間,趕快確定自己要的是究竟什麼,比較容易追求到屬於自己的幸福人生!

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他是風流的浪子,20年前曾是廟裡的小沙彌,極得方丈喜愛。方丈將畢生所學全數教授,希望他能成為出色的佛門弟子。他卻在一夜間動了凡心,偷下山去,五光十色的城市迷住了他的眼目,從此花街柳巷,他只管放浪形骸。
 
夜夜都是春,卻夜夜不是春。20年後的一個深夜,他陡然驚醒,窗外月色如洗,澄明清澈地洒在他的掌心。他忽然深自懺悔,披衣而起,快馬加鞭趕往寺裡。
 
“師父,你肯饒恕我,再收我做弟子嗎?”方丈深深厭惡他的放蕩,只是搖頭。“不,你罪過深重,必墮阿鼻地獄,要想佛祖饒恕,除非───”方丈信手一指供桌,“連桌子也會開花。浪子失望地離開了。
 
第二天早上,方丈踏進佛堂的時候,驚呆了:一夜間,佛桌上開滿了大簇大簇的花朵,紅的,白的? 每一朵都芳香逼人,佛堂裡一絲風也沒有,那些盛開的花朵卻簌簌急搖,仿佛是焦灼的召喚。
 
方丈在瞬間明白了。他連忙下山尋找浪子,卻已經來不及了,心灰意冷的浪子重又墮入他原本的荒唐生活。而佛桌上開出的那些花朵,只開放了短短的一天。
 
是夜,方丈圓寂,臨終遺言:這世上,沒有什麼歧途不可以回頭,沒有什麼錯誤不可以改正。一個真心向善的念頭,是最罕有的奇蹟,好像佛桌上開出的花朵。
而讓奇蹟隕滅的,不是錯誤,是一顆冰冷的、不肯寬容、不肯相信的心。
 
 
擦拭自己心上的灰塵
 
簡旭南,是國旭企業的董事長,長的是五短身材、一副鄉下出身的模樣。今天,他竟然出現在心理醫生的面前,到底發生了什麼事呢?
 
他開門見山的第一句話就是:「醫生,活了大半輩子,越來越發覺自己一無是處!」像他這種有錢有勢的大老闆,手下有多少人是靠他吃飯,而他竟然覺得自己處處不如人,真是不可思議!「舉個例子,我覺得我老婆就比不上別人的老婆。」
 
簡旭南的老婆,是所謂的糟糠之妻。當年家境貧困、學歷只有小學畢業,能夠娶老婆就屬萬幸;而現在,他常在商場的聚會上,看到別人的老婆,一個個都是名媛淑女,所以他從來不帶老婆出門,寧可每天沉醉於聲色場所,他才能感覺到高高在上。
 
「每回去參加商界的聚會,看到與他同輩的企業經營者,一個個都有很高的學歷,有的還會說頂呱呱的外語,而我自己,既沒學歷也不愛唸書,多人家談的頭頭是道的事情,我聽起來都像是鴨子聽雷,有時候我也會去模仿別人,可是就覺得自己不管怎麼穿、怎麼說,在別人看來我都是草包一個。」
 
看樣子,簡旭南是個自卑型的病人。醫生默默的聽完他的陳述之後,思考了一下,終於開口。「你像個草包,所以沒有人尊重你吧?」
 
他露出傻笑:「其實,在公司裡大家都很尊重我,我說的一句話就是命令,就算是在公司外,也是有很多人蠻在乎我的。」
 
「你學歷不高,所以賺不到錢,對不對?」
 
「你真會開玩笑,賺錢跟學歷有什麼關係?在我公司裡,用的全都是學歷比我高的人,是他們聽我的,不是我聽他們的。」
 
「那麼,你老婆不如人,所以你家的小孩子也教得亂七八糟?」
 
他神色一凜:「我的孩子都是一流的!多虧、多虧我老婆的教導,雖然她書讀不多,對孩子的教育倒是沒有馬虎,不像那些父母都在賺錢的小孩,天天在外面鬼混。」
 
「簡先生,這就對了!心理學有一句名言-觀點比事實更重要。一個人如果抱著正面的觀點,會覺得很多事情值得慶幸,像我剛剛問你的三個問題,你自己說,那豈不是太令人羨慕了!正因為這樣,我們都應該時時給自己灌輸正面的思想,你想想看,你赤手空拳白手起家,別人怎麼會比的上你呢?」
 
醫生繼續說著:「不要去模仿別人,因為模仿的東西永遠是次級品,越是模仿,就越會因為不能成為一級品而懊惱,從此就會墮入惡性循環中啊!」
 
幾次的會談下來,簡旭南的心理就越想越清楚,他開始接觸佛法。有位和尚說到,人要勤於擦拭自己心上的灰塵。對簡旭南而言,心上的灰塵就是負面、沒有信心的想法。
 
引言: 悟已往之不諫,知來者之可追
                                                             
 
堅持自己的價值 
 
有一個出家弟子跑去請教一位很有智慧的師父,他跟在師父的身邊,天天問同樣的問題:「師父啊,什麼是人生真正的價值?」問得師父煩透了。
 
有一天,師父從房間拿出一塊石頭,對他說:「你把這塊石頭,拿到市場去賣,但不要真的賣掉,只要有人出價就好了,看看市場的人,出多少錢買這塊石頭?」
 
弟子就帶著石頭到市場,有的人說這塊石頭很大,很好看,就出價兩塊錢;有人說這塊石頭,可以做稱鉈,出價十塊錢。
 
結果大家七嘴八舌,最高也只出到十塊錢。
 
弟子很開心的回去,告訴師父:「這塊沒用的石頭,還可以賣到十塊錢,真該把它賣了。」
 
師父說:「先不要賣,再把它拿去黃金市場賣賣看,也不要真的賣掉。」
 
弟子就把這石頭,拿去黃金市場賣,一開始就有人出價一千塊,第二個人出一萬塊,最後被出到十萬元。
 
弟子興沖沖跑回去,向師父報告這不可思議的結果。
 
師父對他說:「把石頭拿去最貴、最高級的珠寶商場去估價。」弟子就去了。
 
第一個人開價就是十萬,但他不賣,於是二十萬,三十萬,一直加到後來對方生氣了,要他自己出價。
 
他對買家說,師父不許他賣,就把石頭帶了回去,
對師父說:「這塊石頭居然被出價到數十萬。」
 
師父說:「是呀!我現在不能教你人生的價值,因為你一直在用市場的眼光在看待你的人生。人生的價值,應該是一個人心中,先有了最好的珠寶商的眼光,才可以看到真正的人生價值。」
 
我們的價值,不在於外面的評價,而是在我們給自己的定價。 我們每一個人的價值,都是絕對的。堅持自己崇高的價值,接納自己,磨勵自己。
 
給自己成長的空間,我們每個人都能成為「無價之寶」。
 
生命中的每個挫折、每個傷痛、每個打擊,都有它的意義。


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有一天,素有森林之王之稱的獅子,來到了天神面前:
「我很感謝你賜給我如此雄壯威武的體格、如此強大無比的力氣,讓我有足夠的能力統治這整座森林。」

天神聽了,微笑地問: 「但是這不是你今天來找我的目的吧!看起來你似乎為了某事而困擾呢!」

獅子輕輕吼了一聲,說:「天神真是了解我啊!我今天來的確是有事相求。因為儘管我的能力再好,但是每天雞鳴的時候,我總是會被雞鳴聲給嚇醒。神啊!祈求您,再賜給我一個力量,讓我不再被雞鳴聲給嚇醒吧!」

天神笑道:「你去找大象吧,他會給你一個滿意的答覆的。」

獅子興匆匆地跑到湖邊找大象,還沒見到大象,就聽到大象跺腳所發出的「砰砰」響聲。獅子加速的跑向大象,卻看到大象正氣呼呼的直跺腳。

獅子問大象:「你幹嘛發這麼大的脾氣?」

 大象拚命搖晃著大耳朵,吼著: 「有隻討厭的小蚊子,總想鑽進我的耳朵裏,害我都快癢死了。」

獅子離開了大象,心裡暗自想著:「原來體型這麼巨大的大象,還會怕那麼瘦小的蚊子,那我還有什麼好抱怨呢?畢竟雞鳴也不過一天一次,而蚊子卻是無時無刻地騷擾著大象。這樣想來,我可比他幸運多了,不是嗎?」

獅子一邊走,一邊回頭看著仍在跺腳的大象,心想:

「天神要我來看看大象的情況,應該就是想告訴我,誰都會遇上麻煩事,而祂並無法幫助所有人。既然如此,那我只好靠自己了!反正以後只要雞鳴時,我就當做雞是在提醒我該起床了,如此一想,雞鳴聲對我還算是有益處呢?不是嗎?」

在人生的路上,無論我們走得多麼順利,
但只要稍微遇上一些不順的事,就會習慣性地抱怨老天虧待我們,
進而祈求老天賜給我們更多的力量,幫助我們度過難關。

但實際上,老天是最公平的,就像祂對獅子和大象一樣,
每個困境都有其存在的正面價值。


有一天,上帝召集了所有的動物聚在一起吃飯。 吃完飯後,上帝取出了一雙翅膀。

「我有一樣東西想要賜給各位,如果你還滿喜歡這件禮物,就可以把它拾起來放在背上。」

動物們一聽到有禮物可以領,便爭先恐後地擠到了上帝的面前。
但是當他們看到躺在地上的翅膀時,不禁面面相覷地互望著,心想,把這麼笨重的東西放在背上,不累死才怪呢!

動物們在看了翅膀一眼後,紛紛坐回座位上。
最後,一隻小鳥走過來,看了看地上的翅膀,心想,上帝應該不會虧待動物們,所以這個看起來滿笨重的東西,或許是一種恩賜。

於是,小鳥就把地上的翅膀撿起來,揹在背上。

過一會兒,小鳥輕輕地試著揮動翅膀,沒想到不但感覺不到沉動,反而還輕盈地飛上了天。

許多動物目睹此景,心中後悔也來不及了。
大家認為會增加負擔的東西,反而使小鳥輕盈的飛了起來。
正如許多時候表面上看來是挫折、打擊或是挑戰的事件,反而給了我們更上一層樓的動力。


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抱怨只會讓事情更混沌,你可以選擇早晚抱怨別人,也可以在覺醒後力圖振作,它不一定是推翻過去所有的生活步調,它可以是一個當下念頭的轉換,或是一個行為的修正。不放縱自己的言行,讓自己的善言善行慢慢變成良好的習慣,而人的機運也將慢慢改變。

有一陣子我常爬山,倒不是因為興趣,而是為了鍛鍊身體。那一陣子我每天早晨都會穿著T-恤、運動褲到離家不遠的小山仙蹟岩去健行,剛開始時,或許是因為平時太不常運動,還沒爬到半山腰便已「呼~呼~」地氣喘如牛,最後乾脆選擇提早下山回家,但想想:「這樣子太丟臉了吧!如果人家問起:『你去爬山怎麼這麼快就回來了啊?』不挺尷尬的嗎?」

於是,我索性下山時慢慢地走,拖長待在山上的時間,這樣回去了也比較不會被熟人揶揄(一笑之)。下坡的路果然舒服多了!可幾天後又想想:「這樣子有什麼意義呢?」

於是隔天便又恢復了當初的決心,決定多流點汗,多出點腳力,盡可能地向上爬,當然,又爬得像當初那樣氣喘如牛了! 然而這麼下定決心地爬了幾週後,體力居然也精進不少!不用花之前八成的功夫,便已可一下子爬到了山頂,愉快地鳥瞰那一帶的景色,沿途還可以輕鬆、悠然地看看樹稍的松鼠,享受早晨清新的空氣與涼風。不但達到了鍛鍊身體的目的,還額外地擁抱了都市叢林裡難得接觸到的芬多精與大自然。

有的時候我常覺得:人生,就像是去爬一座山一樣,那些好走、舒服的路,往往都是「下坡」!方向都是向「下」的,如果您期待自己的人生向「高」處行,提升自己生命的高度,就必需在偷閒與上進間有所取捨。 可不是嗎?

面對一個得罪自己的人,要放寬心胸去饒恕他很難,但要順慾去報復他卻很容易,然而這麼做多了,您的氣度與修養就會每況愈下;在學習的路上,若選擇勤奮廢嘻便會很累,但選擇抱枕以暇便輕鬆多了,可這麼做絕對會讓一個學子的成績一落千丈; 做任何一份工作,打拼都會比較累,打混就簡單多了,但時間一久,您在該領域的身價與行情就必會直直跌!

人生如爬山,好走的路,都是「下坡」。如果您希望自己的修養、學業、工作…能夠有所提升,有所進步,就必需多流點汗,多出點力。

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一位一生行善無數的基督徙,他臨終前有一位天使特地下凡來接引他上天堂。
天使說:「大善人,由於你一生行善,成就很大的功德,因此在你臨終前我可以答應你完成一個你最想完成的願望。」

大善人說:「神聖的天使,謝謝你這麼仁慈。我一生當中最大的遺憾就是我信奉主一生,卻從來沒見過天堂與地獄究竟長得像什麼樣子?在我死之前,您可不可以帶我到這兩個地方參觀參觀?」

天使說:「沒問題,因為你即將上天堂,因此我先帶你到地獄去吧。」大善人跟隨天使來到了地獄,在他們面前出現一張很大的餐桌,桌上擺滿了豐盛佳餚。

「地獄的生活看起來還不錯嘛!沒有想像中的悲慘嘛!」大善人很疑惑地問天使。「不用急,你再繼續看下去。」

過了一會,用餐的時間到了,只見一群瘦骨如柴的餓鬼魚貫地入座。

每個人手上拿著一雙長十幾尺的筷子,每個人用盡了各種方法,嘗試用他們手中的筷子去夾菜吃。

可是由於筷子實在是太長了,最後每個人都吃不到東西。

「實在是太悲慘了,他們怎麼可以這樣對待這些人呢?給他們食物的誘惑,卻又不給他們吃。」

「你真覺得很悲慘嗎?我再帶你到天堂看看。」

到了天堂,同樣的情景,同樣的滿桌佳餚,每個人同樣用一雙長十幾尺的長筷子。

不同的是,圍著餐桌吃飯的是一群洋溢歡笑,長得白白胖胖的可愛的人們。

他們同樣用筷子夾菜,不同的是,他們餵對面的人吃菜,而對方也餵他吃,因此每個人都吃得很愉快。

天堂與地獄的區別在於人與人相處的態度。

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有人說機會常去找運氣好的人,我確認為運氣會去找那些準備好的人。

決定我們能做什麼事的是---能力
決定我們能做多少事的是---抱負
決定我們能做得多好的是---態度


其實態度還包括自信、積極,遇到挫折或陷入低潮時會激勵自己站起來。看過太多能力強、工作努力的人,就是無法超越這圍牆。

有人說這個世界很不公平,因為機會常去找那些運氣好的人;我卻認為運氣通常會去找那些準備好了的人。培養良好的態度就是準備之一。

很多人的問題就是不了解自己,因為每個人的認知是不一樣的,常常覺得自己最努力、獲得的喝采卻最少;但是,如果一個人的自我評價和別人對他的評價有很大的落差,這個人就不容易成功。所以,各位要了解自己的優缺點,知道自己與眾不同的地方在哪裡,建立起自己的專業能力。在觀察過許多成功人士之後,我發現他們不僅工作勤奮,更重要的是他們了解自己的長處,並且能夠盡情發揮。有些人以為自己太過專注一項領域,反而限制了他們的發展,擔憂前途有限;但是,廣泛而不深入的「通才」,往往也是一個人最大的致命傷。各位不要忘記:一個單位留給「通才」的位子,往往只有一兩個,不是董事長就是總經理。當然,也有「凡事皆通」的人,就像電腦,有人又會設計、又會裝配、又會行銷、還會寫軟體;但是,你可能不是這樣的天才。認清自己不是天才,其實是一件好事,因為接下來你就可以認真地培養自己的第一專長、第二專長、甚至第三專長,使自己的附加價值達到最高。一個人要是只有單一的專長,是不夠的;培養多方面的專長,才能迎接各種挑戰;通常企業主管也比較欣賞任何挑戰都能接受的人。

第二點是 Working Hard,也要 Working Smart。過去那個「沒有功勞也有苦勞」的時代已經過去了,現在一定要有「功勞」。別人八小時就能完成的工作,你卻要加班、花十一個小時才能完成,表面上你很辛苦,實際上公司卻要多付出將近50%的加班費,這樣是不公平的,也不Smart;所以,現在很多公司的政策改變了,八個小時做不完,就帶回家做,或者加班也沒有加班費,再不然就減少你的工作量,薪水也凍結,讓別人的薪水升到比你高出八分之三為止。

有人說:我辛勤工作、遵守公司的制度,可是總覺得無法得到主管的肯定或賞識,不知道到底是哪裡出了問題?在這裡我想跟大家釐清一個觀念:辛勤工作,不見得就可以得到完全的肯定。辛勤工作是絕對需要的,但是在辛勤之餘,你也要用心思考。我常常說,有的人一早來上班,就把腦袋放在門口的警衛室,到下班才去拿來帶回家,上班時間都不用腦筋,這樣當然不行。一個願意用頭腦的員工,對於下一步該怎麼做,是相當清楚的,因為他知道公司的需求在哪裡,這樣對一件業務的處理才有規劃的能力和架構,未來也才有充分的執行與掌控的能力;如此一來,才能獲得主管的賞識。簡單地說,除了工作認真之外,也要有優越效能的表現;各位不能單談效率、不談效能。

「效率」是把事情做得很快,卻不管對錯,所謂「愛拼才會贏」,就是這樣;但是把事情往對的方向做,做得很好,這就叫「效能」。比方說,企業內部在電腦化之前要先做合理化、再做標準化,最後才能電腦化,很多企業不知道這些,一跳就直接做電腦化,結果只是把錯誤的事情用電腦做得更快而已。

世界上生產力最高的是哪個國家?盧森堡,其次才是德國、美國這些國家,台灣則遠遠落後。盧森堡每人每小時工作的生產值可以創造48.3美元,德國與美國分別是35.15美元和32.27美元,台灣則只有13.25美元,比起香港的22.31美元,都還是差了一大截。現在網路上有一句講年輕人找工作的七言絕句,大家都知道吧:「錢多事少離家近,位高權重責任輕,睡覺睡到自然醒,數錢數到手抽筋。」拿我們跟盧森堡比,人家真的是「數錢數到手抽筋」喔,所以我們要知道,Working Smart比Working Hard更重要;想出一個更有效率、更聰明的做事方法,將能勝過動員人海戰術的蠻力苦幹。未來各位企業新鮮人如何發揮自己的才能,來提升公司的生產力與競爭力,將會決定各位在企業中的價值;僅僅流血流汗,是不夠的。

第三點,「先兵卒、後將帥」:先從兵卒之路做起,再循序往將帥之路邁進。剛才我們提到企業新鮮人普遍都有眼高手低的現象,各位都很年輕,學理基礎都非常扎實,但是在進入企業之後,一切不要太急,就像練武功一樣,蹲馬步的基本招式一定要練好,才能逐步再修練;身為企業新鮮人,如果能先學習如何讓你的主管容易管理、容易領導你,把你的主管當成是顧客,全心服務、讓他滿意,這樣各位一定能在做事的過程中更了解主管的想法,進而能夠從主管的角度觀察、處理業務,這樣為將、為帥將是水到渠成。

第四點,要能先融入,後變革,也就是先融入公司的經營文化,再從事變革的工作。
現在的企業都很強調自己的經營理念、企業形象、文化等各自的風格,所以對企業新鮮人而言,進入企業服務要有心理準備,完全開放自己,讓自己很快地融入公司的文化。當然,新人會替企業帶來新的想法、新的改變,但是並不是一進來就想要改變一切;各位要能追根究柢,了解一個公司累積這麼多年,會有這樣的文化,一定有它的道理。假如沒有摸清楚它的背景,就拼命說它這也不好、那也不好,這恐怕是不對的。

剛才也提到,人跟人溝通的問題最棘手,也最具挑戰性,這方面只有學理的基礎是不夠的,你必須先了解別人是怎麼做的。在觀察了一段時間之後,要是你覺得事情真的不對,就可以用一種比較緩和的方式說:「我是不大懂啦,但是這個事情要是可以這樣改,不曉得會怎麼樣?」用這樣的口氣,別人也比較願意接受你的看法。態度很重要,許多人本來或許會同意你的意見,卻為了面子問題偏偏就是不同意,溝通時的口氣和態度,是各位要學習的。你客客氣氣去跟別人請教,不必用很兇的口氣,別人也都還是會佩服你,你也就融入這個團體了。我跟大家分享一個態度:當你碰到一些看起來不合理的事情的時候,不妨先把它看成是合理的,不要一開始就「哇,這個不對,我明天就不幹了!」,你已經進了寶山,為什麼不拿一點寶藏出來?
發現不合理的事,接著去研究它之所以會如此,就是非常寶貴的學習;要是還沒有一探究竟就走,變成入寶山卻空手而回,就實在太可惜了:假如你能對不合理的事情想出很好的改變之道,你仍然是贏家。

所以,要是有很多你覺得不合理的事情不斷在發生,或許它們背後也有一些存在的理由;你先摸清楚,再力求改善,就不會有什麼不合理的事了。如果能有這樣的態度,各位就可以「逢凶化吉」、樂在工作,進一步施展自己的抱負。

最後一點我想提出來的是:機會是留給有準備的人。企業有任何一個提拔人才或升遷的機會時,會留給隨時在做準備的員工;對於企業新鮮人而言,尤其是要有更好的準備,隨時有接受各項 Mission的心裡準備,甚至是Mission Impossible,一旦成功,必定會有非常大的成就感,也可以磨練自己的做事方法與態度。各位未來在工作上可能慢慢會發現,高學歷與埋頭苦幹只是成功的一部份條件,真正成功的人常會去做失敗者不願意做的事,而且做成了一種習慣。

大家發現一件事是「只有責任沒有權力」的時候通常都不願意去做,這時候你把它當成一個機會拿來做,在大家都放棄的時候,你就有了成功的機會。真正成功的人常常保持熱忱,主動多負起一些責任;常常和別人溝通,表達自己的意見;常常保持進步、成長,參加講習、訓練等充實自己的方式,所以一旦機會來臨,他們也就有充分的能力可以大展身手。換句話說,就是要有前面一段「潛龍在田」的修行,才會有後面「飛龍在天」的能力。

 

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